溫天納：內地旅客 是否厭倦了香港？

過去的十一黃金周筆者留守香港，觀察旅遊業及零售業的情況。黃金周初起香港市面與平日無異，完全感受不到黃金周的消費狂熱，甚至是有些冷清。 黃金周情況不太差 不過，到了10月3日後，市面上全部擠滿了自由行，情況倒不是太差。隨着黃金周結束，市面也恢復如平日一樣。內地旅客是否不再赴港？見仁見智，但香港欠缺特色及吸引力倒是事實。香港旅遊業及零售業過去十多年賺慣了來自內地旅客的容易錢，本地服務特色、水平、質量不升反退，市容迅速內地化，對內地消費者已再沒有新意，對海外旅客更加如是又昂貴、又沒有東西看。同時，內地市場早已全面變化，國慶長假期間，內地80後、90後已經成為出外旅遊的生力軍，尤其是北京、上海、廣州等一線城市的白領們外遊意願甚為強烈。 參考內地報告，內地年輕白領們有七成人預計選擇旅遊，只有少部分人在國慶假期回家探親、聚會。從內地遊及出境遊比例分布而言，內地遊的遊客預計佔比約六成。 從內地城市分布，預計北京、廣州、三亞、上海、杭州、黃山、西安、蘇州、成都、常州等地將會成為十一內地出遊的熱門目的地。在內地旅客出境遊方面，日本、韓國、泰國為熱門地點，另外，美國亦甚受歡迎，以英國及意大利為首的歐洲國家同樣受到了內地遊客的青睞。 捕捉內地客源 如何捕捉內地客源？內地旅遊出行市場較集中在富裕地區，主要為人口基數大、收入水平高、旅遊消費能力強的東部沿海及中部地區，是旅遊出行的主要客源市場。國慶期間，出行人群主要集中在北京、上海、廣州和江浙一帶以及長江中游城市群。內地不同重點城市的旅遊目的地亦存在不同的特徵，與此同時，內地旅遊市場已經生變，若香港只能停留在上世紀90年代，香港對內地年輕一輩吸引力不再，畢竟世界已經不一樣。 資深投資銀行家溫天納