稻穗小編
經由 在 9月 12, 2018
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“我一直有一種存在的危機感”
小時候,人們常會問我,長大要做什麼,我其實也不知道。後來我想,搞發明應該會很酷吧,因為科幻小說家亞瑟.克拉克(《2001太空漫遊》作者)曾說過,“任何足夠先進的科技,都與魔法無異。”
 
想想看,三百年前的人類,如果看到今天我們可以飛行、可以遠距溝通、可以使用網路、可以馬上找到世界各地的資訊,他們一定會說,這是魔法。要是我能夠發明出很先進的科技,不就像是在變魔法嗎?
 
我一直有種存在的危機感,很想找出生命的意義何在、萬物存在的目的是什麼。最後得出的結論是,如果我們有辦法讓全世界的知識愈來愈進步,讓人類意識的規模與範疇日益擴展,那麼,我們將更有能力問出對的問題,讓智慧、精神得到更多的啟迪。
 
所以,我決定攻讀物理和商業。因為要達成這樣遠大的目標,就必須瞭解宇宙如何運行、經濟如何運作,而且還要找到最厲害的人才團隊,一起發明東西。
1995年,我來到加州(進入斯坦福大學念博士),想要找出提高電動車能量密度的方法,例如,有沒有更好的電容器可以當作電池的替代。
 
但那時,互聯網興起,我面臨了兩個抉擇:繼續研究成功機率不大的電容器技術,或者投身網路事業。最後,我選擇輟學,參與網路創業,其中一家就是PayPal。
 
創立PayPal最重要的領悟,來自於它的誕生過程。我們原先打算,用PayPal來提供整合性的金融服務,這是個很大、很複雜的系統。結果,每次在跟別人介紹這套系統時,大家都沒什麼興趣。等到我們再介紹,系統裏面有個電子郵件付款的小功能,所有人都變得好有興趣。
 
於是,我們決定把重點放在電子郵件付款,PayPal果然一炮而紅。但是,當初要不是注意到了別人的反應,做出改變,我們或許不會這麼成功。所以,搜集回饋很重要,要用它來修正你先前的假設。
 
PayPal成功後,我開始想,眼前有哪些問題,最可能影響人類的未來?我認為,地球面臨的最大問題是可持續能源,也就是如何用可持續的方式,生產和消費能源。如果不能在二十一世紀解決這個問題,我們將災難臨頭。而另一個可能影響人類生存的大問題,是如何移居到其他星球。
 
第一個問題,促使我成立了特斯拉和SolarCity(美國最大的屋頂太陽能系統供應商)。第二個問題,則讓我創立了太空科技公司SpaceX。
 
2002年,為了解決太空運輸問題,我成立了SpaceX。當時跟我談過的人,都勸我不要做,有個朋友還特別去找了火箭爆炸的影片給我看(笑聲)。他其實也沒錯,我從來沒做過實體的產品,所以一開始真的很困難,火箭發射連續失敗了三次,非常煎熬。
但我們從每次失敗中學習,終於在2008年的第四次發射成功,讓獵鷹一號進入地球軌道,那時我已經用光了所有資金,幸好成功了。
 
之後,我們的運輸火箭從獵鷹一號做到了獵鷹九號,又開發出飛龍號太空船。最近,飛龍號在發射升空後,成功與國際太空站連接,再返回地球。我真的捏了一把冷汗,不敢相信我們做到了。
 
但是,想要讓人類移居其他星球,還有更多目標要達成。所以,我希望你們也來加入SpaceX或其他太空探索公司。這不是看衰地球,事實上,我對地球的未來還滿樂觀的,我認為有99%的機率,人類還可以安居很長一段時間。不過,就算地球只有1%的未來風險,也足以刺激我們提早準備,做好“星球備份”。
 
2003年,為了證明電動車的潛力,我創立特斯拉公司。以往很多人都認為,電動車速度太慢、跑不遠、外型又醜,跟高爾夫球車沒兩樣。為了改變人們的印象,我們開發出了特斯拉Roadster,一款速度快、跑得遠、造型拉風的電動跑車。
 
所以,想要開公司,你必須實實在在地做出產品原型。因為,再怎麼精彩的紙上作業、PowerPoint報告,都比不上拿出實際產品有說服力。
 
Roadster面世後,又有人說,“就算做得出昂貴的限量跑車,你們有本事做真正的量產汽車嗎?”沒問題,我們就推出四門房車Model S,證明給大家看。
 
這就是我一路走來的創業歷程。我想說的是,你們都是二十一世紀的魔法師,想像力是沒有極限的,別讓任何事情阻止你,盡情地變魔法吧。
馬斯克的5個成功秘訣
馬斯克還在演講中分享了自己追求成功的秘訣:
 
第一,加入特斯拉等於加入特種部隊,要拼命
拼命工作。你只要每週工作80到100個小時,就可以提高你成功的概率。如果其他人每週只工作40小時,而你工作100小時,那麼即使你在做同樣的事情,你就會在4個月內完成其他人一年的工作。
 
想創業的人,尤其得如此。我跟我弟弟成立第一家公司Zip2的時候,我們租了一間辦公室,直接就睡在沙發上,每天跑到YMCA(基督教青年會)洗澡,而且兩人只有一臺電腦。我們的網站只能在白天上線,因為晚上我要寫程式。就這樣,每週工作七天,只要是醒著的時候都在工作。
 
我們一周工作六天,一些人(像我)甚至工作7天。但是對很多人來說,他們無法連續一直一周工作7天。我們工廠一周7天都處於運作狀態,但是我們只讓工人們一周工作6天,並且顯然,有些人還希望工作時間是一個合理的數字。
 
我認為人可以保持一周工作50個小時,這是一個極好的工作周。如果你加入了特斯拉,那麼你就要刻苦工作。我們並沒有花言巧語騙取你的信任,如果你可以去為另一個公司工作並且可能一周只工作40小時,但是如果你為特斯拉工作,那麼你最少一周要工作50小時,並且有時可能會60到80小時。
 
如果是小時工,那麼他會收到1.5倍的小時工錢,如果是薪水制,那麼我們會給現金或者是公司股票作為額外工作的獎勵。所以我們嘗試做出合理的補償,但是總體的理解就是:如果你在特斯拉,那麼你相當於選擇了特種部隊。
 
美國是有這個軍隊,不過它還好。但是如果你在特斯拉工作,那麼你就踏進了遊戲,遊戲中有獎有罰。在特種部隊聽起來很帥,但它同時意味著你要工作工作工作,這不是針對所有人。
 
我覺得很重要的一點是人不要總是把該做的事情序列化(serialize),一件做完再做另外一件,而應該竟可能地把每件事情平行地放在時間軸上。很多事情都要長期地孕育,而你不能加速其完成的時間,你便應該讓他們同時進行,這是一個極好的提高創業效率的途徑,而大多數人都傾向於序列化不同的事。
 
第二,想盡辦法,找到最厲害的人才
 
企業是一群人集合在一起創造產品或服務。不論你要創業或進入企業工作,關鍵都在與頂尖人才共事。你應該設法加入一個優秀團隊,跟那些讓你佩服的人一起工作。創業的話,更要想盡辦法,找到最厲害的人才。
 
一個人要不就是加入一個精英彙聚尊重人才的公司,要不就是和一群烏合之眾工作。企業的成功大部分情況下都是一群優秀的人彙聚到一起做成了一個偉大的產品。不論這群人多麼有才,他們必須同心協力專注在一個正確的產品方向上,才能造就巨大的成功。
 
雇傭許多人去做一件複雜的事,往往是錯誤的。數量永遠難以彌補品質優勢,人多還會降低效率,增加任務成本。
 
我犯下的最大錯誤是過度看中人的才能而不是人品。我認為擁有一顆善良的心至關重要。
 
招聘的時候要看兩樣東西——積極的態度和容易相處。人們必須喜歡和應聘者一起工作。特斯拉沒有工作不舒服的地方。
 
第三,聚焦在信號,而非雜音(signal over noise)
 
很多企業混淆了焦點,花很多錢去做一些不會讓產品變得更好的事情。在特斯拉,我們從不做廣告,而是把錢投入研發和生產設計,不斷改進產品。
 
我們也不打折,如果一個名人來買我們的車是因為他們喜歡這個車,並不是我們給他們打折。實際上我不喜歡行銷這個概念,我覺得行銷是很奇怪的概念,我不喜歡。我覺得行銷好像就是要騙人買東西一樣。
 
我們並不考慮太多關於智力產權、文書工作和法律的表面功夫,我們僅僅關注如何盡所能做最好的產品。Zip2和Paypal都是以產品為重點的公司。我們執迷於使產品擁有最佳的客戶體驗。這種對產品品質的執著追求遠比大批銷售人員、花俏的行銷噱頭或者所謂的12部生產法高效得多。
 
每家公司都應該自問,我們所做的這些事情,到底有沒有讓產品或服務更好,如果沒有,就應該喊停了。
 
也要非常注重負面的回饋,尋求回饋,特別是從朋友那裏。這可能聽起來像個很簡單的建議,但是很少人這麼做,這是非常有幫助的。
 
(當問及企業家最重要的品質時:)對產品品質的執著是非常重要的,因此執著和發自內心的激情是很重要的。你必須非常熱愛你所做的,不論是哪一個領域。即使你已經是做到了最好的最好,你仍然有失敗的可能。因此你熱愛你所做的是極其重要的。
 
如果你不喜歡,生命短暫何必浪費在這上面。如果你熱愛,即使你不在工作你也會想這件事,你的大腦會不由自主地被牽引。
 
第四,第一性原理(first principle)
 
物理學研究的第一性原理,不要以類比方式來推理,應該從最根本的真理開始思考。物理學家就是運用這種原則,搞懂一些反直覺的東西,例如量子力學。
 
我想說的是,把一切都歸結於事物的基本本質然後從此處開始推理,這不同於類比推理。我們生活當中,我們都是用類比推理,實際上就是說我們要照搬別人的做法然後稍加改動。你必須這樣做。否則,從心理層面看,你這一天就過不去了。不過當你想要做一件新的事情,你必須按物理原則辦事。
 
多利用這個原則來判斷,你做的事情是否真的合理有意義,還是其實你只是在跟隨別人?如果你想開創新事業、開發新產品,這是最好的思考方法。
 
第五,一個平常人完全可以選擇不平常
 
年紀愈大,要承擔的責任愈多。有了家庭後,你在面對可能會失敗的風險時,往往還要考慮到身邊的其他人,變得比較猶豫。所以,我會鼓勵你們,現在是冒險的最佳時機,有夢想就放手去做,保證你們不會後悔!
 
我倒不是說一定要破壞,搞顛覆性的創新,但是有一些很重要的東西是需要實現的。為了達到這個目的,一定要有些顛覆的話,我是會做的……真正能夠鼓勵我的是,要進行顛覆性創新的時候,我才會去做必要的顛覆,必要的破壞。
 
如果有些事對你來說非常重要,即使所有人都反對你,你也應該堅持下去。
 
只有首先看到事情的可能性,才會有發生的機會。
 
如果你相信未來會有更多機會,你沒有理由為失去的機會感到傷心。只有當你失去的東西比你可能會得到的東西更多時,你才有後悔的理由。
 
我想一個平常人完全可以選擇不平常。
 
做企業就像吃玻璃,以及凝視著死亡的深淵,如果這看起來很吸引人的話。
 
我不敢說自己從未擔心害怕過。實際上我希望少一點擔心害怕,因為它讓我分心,讓我的神經系統備受煎熬。
 
若我不這麼投入,才是最大的冒險,因為成功的希望為零。
 
許多時候,人們認為創立一個公司是一件很有趣的事情,但其實並沒有看上去那麼有意思。可能有一些時候很快樂,可事實上也有許多很糟糕的時候。尤其是當你成立了一家公司,你要選出公司裏最頭疼的幾個問題,花時間在不會出錯的事情上是沒有意義的,所以你應該只關注會出錯的事情。
 
你在公司裏需要一個可以篩選出最糟糕問題的篩檢程式。我認為你會感覺被迫去做它,所以需要一個較高的煩惱極限。你處理那些你的公司需要你處理的問題,而不是那些你想解決的問題,這需要很長一段時間去明白。
來源:聰明投資者
分類: 11.人物特寫