高扬
經由 在 3月 17, 2019
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阿B正好出差从南城过来南澳市,麦伟自然开心的不得了,一定要阿B过来赣发饼店看看。

听说阿B要来,歌莉娅异常兴奋,她一直对阿B的为人和豪爽心存好感。平时不太爱化妆的她,今天特地请了假半天,到美容店做了面部护理和发型设计。这一切麦伟可是看在眼里记在心里,他暗自发愿,一定要帮助他们促成姻缘。

傍晚时分,忙完一天公务的阿B终于如约来到了赣发饼店。

“欢迎光临!”和所有的客户一样,阿B走进饼店就受到了热烈欢迎。此时的他,心情自然畅快了许多。仿佛一天的疲劳,被这一声响亮的问候一扫而空。

因为是麦伟的哥们过来,阿秀表现的最积极了。她一会儿端茶,一会儿倒水,招呼得阿B很有点不好意思。站在一旁的歌莉娅实在插不上手,只能矜持地观望着。

“欢迎光临!”又一声欢迎语惊醒了歌莉娅,原来凯西这时也如期到来。

远远看到凯西到来,阿B忙起身让坐。

这回是凯西第一次没有坐到“老地方”,虽然“老地方”依然是不成文规定的留着。

凯西怎么也没有想到会在这里碰到阿B。上次她在南城讲完一天的课程后,因客户临时有变,是阿B连夜开车送她到另一个城市的。凯西一直都没有机会感谢他,心里有点愧意,今天倒十分凑巧。

凯西说:“你在这里约人了吗?要不今晚我请客,我们找个地方叙叙?”

阿B一脸遗憾地说:“真不凑巧。我明天要走,今天推掉一切应酬就是来见死党的。

凯西:“真遗憾。”

阿B:“还是下次我专程请您吧。”

看到麦伟走过来,阿B立刻起身给凯西介绍:“我死党,麦伟。这,凯西老师。”

麦伟和凯西并未像想象中的亲热致意。

阿B干脆自作主张地说:“从今天起,您再到这里消费,一定是最优惠待遇,有没有问题?”说完望着麦伟,等候他的表态。

这时阿秀跑过来,一面斟茶,一面说:“人家早就是最惠国待遇了。”

阿B惊奇道:“这么说你们早就认识?那上次怎么见面一点招呼都不打?”

凯西一脸疑惑地看着他们:“上次?”

麦伟喊了声:“歌莉娅!”麦伟趁机叫来歌莉娅,转移大家的注意力,打破此时的尴尬。

麦伟指着歌莉娅问阿B:“记得她吗?”

看到美丽漂亮的歌莉娅,阿B两个眼睛都直了,惊奇地叫道:“你是歌莉娅?差点没认出来!”

被阿B直勾勾的眼神盯着,歌莉娅满脸红晕,怪不好意思的。

还是歌莉娅坦诚:“凯西老师,我们都是您的学生,只是一直都不好意思告诉您。”

这回轮到凯西惊奇了,更加云里雾障,喃喃道:“我的学生?”

还是阿B快言快语,和盘托出了上次邀请麦伟和歌莉娅到南城听课的实情。

凯西这才明白,恍然大悟道:“原来如此。。。”

麦伟说:“好,今天我做东。要不请大家一起去吃南澳最著名的海鲜。”

麦伟回头问凯西:“赏脸吗?”

凯西忙说:“你们去吧,今晚我还有点事情要亟待处理。”

凯西目送麦伟、阿B、歌莉娅和阿秀他们四个离开饼店后,又坐回她的“老地方”,打开电脑,等候用餐了。

在南城,年轻有为的穗光烘焙设备公司习副总正与广发饼店的王总喝酒聊天。

席间,广发饼店王总十分感谢穗光公司多年来的鼎立相助,在饼店设备的整体营销理念上,他们有着十分的默契。这次习副总又介绍了穗光饼店系统解决方案的经营思路,特别是变推销员为方案营销工程师的做法,深得王总的高度赞赏。正是大家共同的理念和战略,使得他们的合作格外的默契。

王总:“能否介绍下你们下一步的战略规划呢?”

习副总:“好的,基本思路是希望穗光最终成为烘焙行业领域内,中国第一家饼店全系统解决方案提供商,而不仅是单一的设备供应商。”

王总:“好啊,这样免除了我们为一个个小小的饼店,花太多的心事与不同的供应商打交道,而且还解决了相互不配套,出现问题互相推诿推的麻烦。”

习副总:“这就是我们最初规划的基本目的。”

王总:“这可是一次更新理念的观念变革呢?”

习副总:“是的。要进行比以往更全面、更彻底的改革。”

王总:“首先是业务的改变带来流程的改变;其次是流程的改变又带来组织的改变;最后是组织的改变又带来人才结构与知识结构的改变。”

习副总:“是的。在组织结构调整上,我们将要逐步转型,成为哑铃型组织结构。即变成“营销+设计”两头大,弱化中间制造的组织结构。成立两个利润中心,一个方案营销中心和一个系统设计中心。”

王总:“那你们就彻底改变了原来专卖设备的形象,而是成为卖系统和解决方案的提供商了。有意思。”

习副总:“您的理解完全正确。也就是说穗光今后能为饼店客户提供的是:可供选择并有个性化的解决方案(全系统的产品与服务),包括展示、设备、管理、布局和结算等的全系统解决方案。”

听到此,王总一下子也兴奋起来:“那就是说,今后我们想开店,只要一个电话你们就可全部帮助我们搞掂?太棒了!”

习副总:“是这样的。当然,改革最终需要你们终端客户的大力支持啊!”

王总:“责无旁贷。”

习副总:“您是管理专家,从您的角度,您看我们还需要注意些什么?”

王总:“关键是组织功能的优化。比如强化组织功能,优化人才结构,规范运作行为和提高盈利能力等等。”

习副总:“谢谢王总。我的理解是不是这样子的:第一、 强化组织功能:外协、配套、采购、生产、运输、销售、使用及维修等全方位设计;第二、 优化人才结构:业务人员不再是产品推销员,而是方案与服务营销工程师;第三、 规范运作行为: 培训+服务+营销,系统提供是未来业务新的增长点;第四、 提高盈利能力:资源整合能力是未来的发展方向(系统集成服务)。”

王总:“是啊,看来英雄所见略同。你们已经考虑的非常清楚了。”

习副总:“这全是仰仗王总一直的栽培。”

王总:“谦虚了。那什么时候可以看到你们的成果呢?”

习副总:“我们是这样规划的:今年底之前,成立系统设计与方案营销两个中心,进一步完善全国营销网络的组织架构。用一年时间,成立外包外协中心,选择并形成全系统配套生产供应能力;再用一年时间,成立全球资源中心,逐步形成规模化饼店经营的全系统资源集成中心;最后用三年时间,创造良好经济效益与社会效益,争取申请或并购成为国内,或者海外上市企业。”

王总听后大加赞赏:“好啊,好啊。我完全表态,今后我们广发饼店依然选定穗光是唯一设备供应商。快说还需要我们做什么工作?” 

习副总:“这次我们老板从海外带回了特好消息。有国际基金机构对我们穗光极有兴趣,他们准备注资参股我们。条件是要我们向下游渗透。”

王总:“这等好事那可不要忘记广发啊。”

习副总:“当然。”

王总:“你回去告诉你老板,我随时恭候他过来,或我过去,洽谈进一步合作。”

习副总:“今天这不是向您透底来了吗?”

说完两位老总哈哈大笑。

王总说:“不好意思,只顾说话,没有喝酒。来,为我们合作愉快,干!”

习副总:“承蒙王总关照。小弟敬您,干!”

凯西回到家,一看表已经快十点了,赶紧打开电脑,登上MSN,与正在万里之外的意大利闺中密友安妮通话聊天。

自从安妮嫁到意大利后,她就一直困惑不已:语言不通,文化不同,习惯不一等等的不适。看来令人羡慕的跨国婚姻也有难言之隐。不过,她们彼此互相鼓励,倒是多少安慰了安妮,让她能在异国他乡迅速地适应起来。

安妮:“宝贝,我在等你呢?”

凯西:“亲爱的,我来了。”

安妮:“最近米莉好像从德国也到英国了,有她消息吗?”

凯西:“最近业务繁忙,还没有呢?”

安妮:“你忙把我也拖累了”说完发给凯西一份文件。

凯西:“不好意思呵。”一边说,一边迅速接收文件。

安妮:“今天我可是跑了一整天,毫不容易才找到了你需要的面包店资料。”

凯西:“太感谢了,美国的高效率你真带到意大利了呵。”

凯西打开收件箱,查看安妮发过来的英文资料。

關鍵詞: 饼店