語理分析

你好，我是何川。 今天我們討論一個很普遍，但很有價值的話題： 哪些工作習慣越早養成越好？ 這是一次職場通識分享，建議一線員工重點學習，推薦管理者和培訓經理分享給身邊的同事。 我們先思考一個問題，你在工作中有哪些好習慣？ 比如今日事今日畢、及時總結工作方法、隨時做筆記、有事及時回饋等等。這都是好習慣，有時候只是我們自己沒有發覺到。 分享之前，我先和大家交流一個我個人成長過程中的習慣——獨立思考，深度思考。 這其實是兩種思考方式。一種是反向思考，也叫獨立思考；另一種是延展思考，也叫深度思考。 著名哲學家笛卡爾曾說過這樣一句話：“我思，故我在”。在我看來，一個人只要在思考，就是一種年輕的狀態、一種生長的 狀態。當你停止思考的時候，你也就不會成長了。 我自己經常會想下麵這些問題，大家也可以看一下這八個問題，看看你心中是否有答案。這些問題的背後，都有非常多的知識 值得梳理。 比如，為什麼畢業後同學差距越來越大？很簡單的一個問題，因為上學的時候有分數，畢業之後沒有分數了，只有首富和貧民 ，只有這樣一種差距。 我們重點看第二個問題，美團和京東誰的配送能力更厲害？ 有人會說京東，有人會說美團，我們不去做標準答案，而是進一步思考：送餐和送商品，哪個要求更高？哪個管理更難？每個 人的答案可能又不同了。   再接著往前思考，物流配送能力的鄙視鏈是怎樣的？物流行業裏，他們內部存不存在鄙視鏈？就像酒店行業、奢侈品行業和汽 車行業，肯定是有鄙視鏈的。  那麼物流配送中，大件物流的更高級，還是小物件更高級？此外還有順豐、閃送、達達。我們再去思考，如果美團的物流能力 更有未來，那順豐快遞現在應該想什麼？ 這其實就是，沿著一個問題往前繼續思考另一個問題，我們沒有在講一門商業課，而是在講日常的思考習慣。如果你能經常這 樣思考的話，我相信學習的效率會高得多，你分享的價值也會高得多。 再看第五個問題，盒馬鮮生和美團的物流能力誰更強？送生鮮和送餐相比，誰的能力更強？看了前面這五個問題後，你再去想 ，阿裏的物流體系有哪些想像空間？ 所以，什麼叫多維思考？什麼叫降維打擊？什麼叫格局？這幾個問題能幫你提煉出，不同企業之間的競爭維度，因為它比較符 合我們的生活場景。 這就是“獨立思考，深度思考”，對於我來說，這件事對我幫助最大，我非常受益。   好了，接下來是今天的分享內容，“八個至關重要的工作習慣”。 首先我們要說，如果這八個工作習慣你學習到了，我希望你從今天開始就去做。如果做不到，知不知道都沒有用。 1 不斷思考本職工作的 關鍵問題 你在一家公司做銷售也好、市場也好、運營也好，你的本職工作關鍵問題有哪些，你是否非常清楚？如果不清楚，想把工作做 好是沒有可能的。 思考本職工作的關鍵問題，這是第一個要養成的工作習慣，我認為這也是所有工作的核心。當然這件事不是一次就能解決的， 也不是今天想好了，明天就不用想了。 我舉一個我的例子。 有一次在真格基金內部的CEO課程上，紅杉資本中國基金創始人沈南鵬先生，有一句話刻意說了好幾遍，他說，“定戰略是一個CEO每天要做的事情、是每天的工作。不是今天定完了，這一年就不用想了。”我聽完非常震撼。 所以，對我們來說，做一份工作也要思考這份工作的關鍵問題。 一份工作的關鍵問題包括以下四個維度。 1、崗位價值：這個崗位在公司內什麼價值？ 2、關鍵能力：做好這份工作需要哪些關鍵能力？ 3、晉升標準：這份工作的考核標準有哪些？ 4、職業前景：這份工作的職業前景如何？ 大家可能迫切想知道四個問題的答案，但每個公司的情況不同，我無法做出解答。這四個問題最好請教你的直屬上級，或者公 司裏重要同事，請他幫你解答，以及你們討論。 如果你是一個管理者，你要給你的同事和下屬說清楚，這幾個問題的答案是什麼？我作為一個創業公司的CEO，也在努力地幫同事們回答這個問題。雖然我做得還不夠好，但是我們在往前走，在努力。 希望大家能更清楚自己在公司的價值、自己的晉升標準等等，這是第一個習慣。 2 不斷積累所在領域的 專業知識 這個習慣我在插坐學院的新媒體線下課曾專門講過。那麼作為新媒體人，該怎麼積累專業知識呢？ 請大家記住一個詞——“專業辭彙”。從專業辭彙開始延展你的專業知識體系，專業辭彙不是專業技能。 先有資訊，從資訊裏邊提煉出來的東西叫知識。知識是通用的、經得過時間考驗的。然後應用知識就會變成你的技能，這個技 能是你自己的能力了。 我們先說知識。比如，你從事的領域代表人物有哪些？關鍵事件有哪些？典型公司是誰等等。這些資訊你應該有一定的瞭解。 當然這需要時間，剛進入職場的同學不要著急。   這些是貫穿你整個職業生涯的選題，你應該花時間一點一點地積累，這就是你的專業知識體系。 當你跟別人打交道時，你就可以用你的大腦去把這些知識點串聯起來、運算起來，這就是你的知識儲備能力、知識的豐富程度 。很多時候我們會驚歎，為什麼這個人懂得那麼多，其實是日積月累。 我們來舉其中一個專業辭彙——消費行為。圍繞消費行為，我們可以展開很多的問題。 比如消費動機，你們公司的用戶是為了哪些需求買你們的產品？ 消費能力、單次消費額度又如何呢？消費客單價是多少？ 消費場景一般伴隨什麼？ 消費頻次的主流用戶一年複購多少次？ 消費管道是線下、線上、商超、賣場、還是專營店呢？ 這些都屬於消費行為裏要考慮的問題。 所以，大家想做資深的職場人、核心的職場人，必須要有很多知識功底。如果只會為人處事，沒有專業知識功底，情況可能不 會太好。 3 定期與相關部門同事 請教業務知識與工作心得 這一點太重要了，而且這一點很多一線員工沒有心理準備，或者沒有這個心態，這個時候怎麼辦？ 作為培訓負責人以及業務部門的負責人，我們要把這一條告訴員工，這是一條職場必備的素質，沒有討論餘地。只要你在一家 公司上班，你就應該具備這個心態和主動性，這是最基本的能力。 我重複一下，這個習慣沒有討論餘地。你可能會說，我不喜歡跟別人打交道。那好吧，你可以不用來這上班了。如果你在一家 公司上班，你必須要跟別人交流工作，因為你的工作不只是你自己的。 所以，我們要定期與相關部門同事請教業務知識與工作心得。 比如，新媒體運營同學，你要和人力資源同事多交流。有時候公司需要招聘，可能需要你傳遞一些價值觀、企業文化；你要和 銷售同事多交流，多瞭解公司的產品，然後再給客戶和市場做回饋；也要多問產品部門的同事，公司產品的核心價值是什麼。 這是一個新媒體運營應該做的，一定要定期跨部門交流。 當然，銷售經理、產品研發、用戶運營、文案策劃這些崗位的同學，也需要跨部門交流。尤其文案策劃和市場的同學，如果你 只是喜歡自己寫東西，那麼你寫的東西肯定很一般，你可以跟別人交流之後自己拿主意。但是，必須要從別人那裏，得到更多 有價值的資訊和回饋。 這一點希望大家多多思考。 另外多說一句，不要僅僅知道就行了，習慣需要你長時間地練習，形成一種定式慣性，最終變成你自己的能力了，那才是習慣 。 我舉一個小例子。我們公司的新媒體同事每天會讓我審文章標題，我審標題有一個習慣：拿到任何一個標題，我會馬上讀一遍 。不是看，是讀一遍。讀一遍之後，就會發現有些文字看起來很順眼，但讀出來非常拗口，或者讀出來非常彆扭。 比如，“如何跟管理者溝通”，看起來沒有太大問題，但是讀出來非常彆扭。如果你把它換成“如何與老闆溝通”，馬上就順 口些了。 “讀出來”不是方法，“讀出來”是方法之上的習慣，所以大家記住要形成習慣。 北京大學國家發展研究院管理學教授陳春花老師，在《管理的常識》這本書中有這樣一段話，“組織內的關係是奉獻關係，奉 獻關係所產生的基本現象是：每個處於流程上的人，更關心他能為下一個工序做什麼樣的貢獻。” 這就是組織內的關係，互相之間是奉獻關係。如果你作為公司的一員，即便別人不找你，你也要定期告訴他，因為你們之間可 能會有配合。 4 主動承擔責任邊界不明確 但必須做的事情 在這裏，我要給我們的同事點個贊，他們在這一塊做得非常棒，我很多時候會被感動。 比如，最近我們負責財務的同事外出培訓了，她的位置上有一個座機電話，我的位置就在她旁邊。每次電話響了，我會故意等 一下，看看會不會有其他同事來接。現實情況是，每一次都能有同事主動過來接，然後非常客氣地把這件事給解決掉，真的很 棒。 所以，主動承擔責任邊界不明確，但必須做的事情，這一點很重要。 因為你在工作中的責任邊界，就是你在公司裏的價值邊界。所謂責任邊界，就是你的付出邊界，就是你的回報邊界。 你放心，這一條基本不會差的，這是職場競爭力的真相。 5 與同事溝通時 少用反問句 這個習慣很小，但是很普遍，我們在工作中經常會用反問句甚至質問句。經常是有這樣的話，“我已經說過了，你怎麼不認真 聽呢？”這就是一種反問句。 還有另外一種方式，“我其實上周講過了，這次你要認真聽”、“這件事非常重要，這次你一定要認真了”。 大家覺得這三句話哪一句效果最好？第一句無疑是最不可取的，一定要把第一句從你的情緒裏、從你的詞庫裏邊刪掉，想盡辦 法不用這句話。 之後的工作中，多用這樣的方式去對待你身邊做得不太好的同事。 如果你讀這篇文章能記住這一件事——少用反問句，你的領導力就會加十分。 6 開會發言時 多用推進思維 你一定見過一些人，只要你說一件事兒，他能舉出一百個理由說這件事不合適，很多時候都是否定思維。 比如，公司的市場同事策劃了一份行銷方案，大家正在開會討論，然後有一些人會說，“這樣不行吧”、“我感覺這個有問題 ”、“我們沒有之前做過這個”、“我做過效果並不好”。 這些話並沒有解決任何問題，相反會讓方案停滯不前。 首先，我們自己儘量不要做這樣的人，雖然我們有時候也會這樣，但這些東西都需要訓練。所謂的訓練就是，如果100次裏 我們有80次能用推進思維，少用否定思維，團隊配合的效率就會高得多。 那什麼是推進思維呢？我給大家提供五條話術，這五條話術你可以貼在電腦上，開會時就放在你前面。 “如果這麼做，你預計結果如何？” “這部分沒明白，可以講得再透一點嗎？” “你認為哪一點不確定性最大？” “我想對某一部分內容做一些優化建議，可以嗎？” “如果你已經想好了，我無條件支持。” 大家看一看，換成這幾句話，整個畫風是不是就不一樣了？ 所以，這五句話是需要大家開會時經常說的，開會時要多用推進思維一起努力，一起往前走。 7 彙報工作時 先說結論 舉一個我們經常遇到的彙報工作的例子： “李總您好，我們正在組織一次論壇，這次論壇我們策劃了十個環節，第一個環節是...第二個環節是...第三個環節是 ...郵件附件裏我準備了更詳細的表格。”聽完這個彙報你是什麼反應呢？ 我覺得，李總聽完之後會有這些疑問：這十個環節都講完大概需要多久？這十個環節都需要我定嗎？這十個環節預計進展如何 ？哪個環節是最關鍵的？”李總可能越想越著急，而我們希望的彙報方式是“結論先行”。 再換一個彙報話術。 “李總您好，論壇策劃工作已全部完成，共十個環節，其中兩個環節非常關鍵。最遲9號之前需要您20分鐘的時間，我和您 當面彙報，其他內容郵件給您。如果沒有大問題，這八個環節我先準備。”李總聽了可能就會說：可以，去幹吧。 所以，彙報工作也要站在老闆的角度考慮，先說結論，避免“彙報半天不知道你要幹嘛”這種情況。結論先行，一句話就能把 老闆“安排”得明明白白。 8 總結工作時 重視成果 職場工作中有一個很有意思的“潛規則”，也是真相——最重要的是成果的大小，不是工作時間的多少。 我曾在十點讀書團隊的分享會上講過一個案例，一流的銷售總監和三流的銷售總監，他們的工作總結有什麼不同。三流的銷售 總監只會說做了什麼，而一流的銷售總監是說獲得了什麼。   其實，這個三流銷售總監的工作總結可以寫成一句話，“本月工作只完成預定目標的60%”，其他都不需要說了。 這是兩種工作的彙報方式，一定要盡可能多地用結果說話。 華為公司創始人任正非說過：“苦勞就是無效的勞動。無效的勞動就是浪費，我沒有讓你賠錢就不錯了。” 最後，我們總結一下今天的八條優秀工作習慣。 1、時刻清楚本職工作的關鍵問題； 2、不斷積累所在領域的專業知識； 3、定期與相關同事請教知識和工作心得； 4、主動承擔責任邊界不明確，但必須做的事； 5、與同事溝通時少用反問句； 6、開會討論時，多用推進思維； 7、彙報工作時先說結論； 8、總結工作時重視成果。 工作習慣這件事是說不完的，肯定還有非常多。我能夠提煉出來的、認為對大家最有幫助的，就這八點通用的習慣。這八條習 慣在你整個職業生涯裏邊，很長一段時間都可以反復練習。 把這八條貼在本上、貼在電腦上，每天對照一遍，我相信你的進展一定會很好。 以上，就是我們今天的內容。 最後，我還是想和大家說，如果這八個工作習慣你學習到了，我希望你從今天開始就去做。如果做不到，知不知道都沒有用。 本文作者 何川（根據文章實際標注資訊），首發於職場充電第一站——插坐學院（ID：chazuomba），每晚 21 點 21 分準時分享，陪有夢想的人一起成長，歡迎關注。

1 上個月買房，首付差了三四萬。我和高先生心急火燎地想辦法湊錢，打開微信，把聯繫人全部翻了一遍。高先生做生意，合作 夥伴不算少，可幾個電話打出去，臉色卻越來越黯淡。“那些人，喝酒唱歌可以，借錢還是算了吧。”   無奈之下，我只好找了幾個要好的閨蜜，把難處一五一十地說給她們聽。   最先回復的是阿然，她說：“我手上的錢不多，留足房租全部給你，卡號發過來！”   我有點不好意思，阿然獨自漂在北京，一年前才把工作定下來，租房吃飯就花去了一大半工資，想來也不是手頭寬裕的人。可 她爽朗一笑：“趁我沒家沒口負擔小，能幫你的趕緊幫！”   一小時後，電話鈴聲響起，是發小晶晶。她說：“我剛剛下課，你還差多少？我湊給你。”   晶晶是小學教師，薪水相對穩定，但作為一個上有老下有小的年輕媽媽，她的花銷不算低。省吃儉用才攢下來點錢，借給我毫 不猶豫。   我感動得幾乎流下眼淚來。   有人說，生病的時候，才知道誰是真正的朋友。其實不必等到生病，缺一次錢就曉得了。   你認識許多人，但真正擔得起“朋友”二字的，不過寥寥幾個。   2 年輕時，我們都熱衷於“交朋友”。多個朋友多條路嘛，人脈經營仿佛是一種投資。那些投入的時間、精力、金錢，似乎都在 為明天儲蓄著某種抽象的神秘力量。   大學時認識一位同學小A，就特別熱衷於社交活動。有一回，我跟他一起吃飯，從最西邊的教學樓到最東邊的食堂，走了大約 半小時，一路都有人和他打招呼，個個都像能融進生命的至交。   我看得目瞪口呆，不由問道：“你怎麼會認識那麼多人？”   他得意洋洋：“能參加的社團我都參加了，每個學院、每個年級都有我的朋友。”   羡慕之情油然而起，但我還是不解，“你哪兒來那麼多時間參加活動呢？”   他神秘兮兮地說：“時間就像海綿裏的水，擠擠總會有的嘛。” 後來我才知道，這所謂的”擠“，是以犧牲學習和休息時間為代價的。所以小A的成績始終在中下游徘徊，職業證書也沒拿到 幾個，畢業離開時只覺得兩手空空。而那些稱兄道弟的“好朋友”，往往會隨著畢業分離而作鳥獸散，有些人甚至終生無法再 相見。    朋友多等於好辦事？這可能也是人生最大的錯覺之一。當你能力不足時，與其白白耗費時間精力去維繫大量的所謂“人脈”， 還不如努力提升自己。   聽起來很殘酷，但這就是現實。 3 偶然在前同事的朋友圈看到過這麼一段話：不抽煙、不喝酒、不出去玩、作息正常，到最後發現身邊都沒有朋友了！ 他是典型的愛玩之人，行程總是滿滿當當：一周起碼有四天要參加飯局，吃喝完畢直奔KTV，接著吃燒烤喝啤酒，必須玩到 深夜，才就著稀薄的路燈東倒西歪地回家去。 聽說他的老婆為此而鬧過好幾次，他卻總是說：“你懂什麼？這是應酬，是事業必需品！” 我真想翻個白眼再告訴他，大哥，這就是傳說中的無效社交啊！把時間留給自己和最親近的人，才是性價比最高的消遣。 聰明人都在精簡自己的朋友圈。因為他們知道，不把時間浪費在無謂的人和事情上，才是對自己最大的尊重和成全。 當然，人類是群居動物，我們不得不以交流為載體，靠社交來帶動大部分生產活動。所以，不是勸你與世隔絕，只是世事紛擾 ，你必須能不時把自己從喧囂中抽離出來，給身體和內心都開闢出一個小角落，用來安頓自己，向內尋求能量。   以自律和簡單為核心，去掉不必要的複雜裝飾與人際，把心沉下來，反而更能成就一番事業。   太豐富的社交，有時就如亂花漸迷人眼。而生命中的人一多，思考和錘煉的空間自然就會被壓縮了。   所以，生活不要安排得太滿。“留白”的技法不僅適用於美術，也適用於人生。 4   年紀越大，我們越熱衷於做減法。因為時間變得越來越寶貴，不能再把它們浪費在一些毫無意義的事情上。   所以，“斷舍離”這三個字指導的，並不僅僅是對物品的態度，其實也是對人際關係的處理。 認識一位老師，她說她有個習慣，閑來無事便整理微信聯繫人：退出那些從來不發言的群聊，刪除不知何時添加的陌生人，把 那些久不聯繫的人設置為朋友圈不可見…… “每次做完這些，都像來了一次徹底的大掃除，手機速度快了不少，心裏也清清爽爽的。”   給朋友圈做減法，其實就是給幸福和快樂做加法。

Work like you don’t need the money, dance like no one’s watching, and love like you’ve never been hurt. 像不需要錢一樣工作，像無人觀看一樣跳舞，像從未受過傷一樣去愛。 如何讓自己變得更加優秀？ 這裏準備了16條法則，希望對你有所幫助。 01 對自己的行為負責 當自己所處的境遇不好的時候，更多看看自己身上的原因。 有一句話說，你現在在哪兒是你過去兩年來的選擇決定的；你兩年後在哪兒是你接下去兩年中的選擇決定的。我非常認可。 優秀需要努力，而努力是不舒服的事情；長期持續做不舒服的事情，一定要有足夠的動力；這種動力的重要來源之一，就是對 於現狀的不滿足。 這種不滿足人人都有，但是能夠「化不滿足為力量」的人是少數。 連接「對現實的不滿足」和「努力」的橋樑，就是自己對自己的行為負責。 02 認真、投入 什麼叫投入？我的理解就是全身心的做事。 「活在當下」，不論在做什麼，專心致志的把眼前的事做好，再去想別的。不投入的時候，連玩都沒有幸福感。 03 被人逼著進步 當然有超級優秀的人從小就自己管理自己，但是多數人，特別是小的時候，還是要被逼一下的。畢竟，進步是個辛苦活兒，有 幾個人天生能夠喜歡呢？當然，逼你的人也要有水準。 04 目標明確 進步往往是痛苦的。為什麼？因為進步意味著改變，而改變往往不舒服。 怎樣克服這種不舒服？對於另外一個事物或者狀態的追求。 目標越明確，這種渴求的痛苦，或者說怕得不到的痛苦，就越能驅動人們克服那種努力的痛苦。 05 比別人多做一點點 有時候你真的只需要比別人多付出一點，就會有很不同的效果。 06 興趣和堅持 把這兩條放在一起，因為我覺得沒有興趣很難堅持，而且沒有興趣時的堅持意義不大。為什麼？堅持的意義不在於簡單的重複 。 大家可能都聽過一萬小時理論，可這理論有個前提： 練習的難度和強度需要不斷提高，換句話說練習的人需要不斷突破自己。如果僅僅是無腦的重複1萬小時就可以成為專家，那 麼我們每個人在20歲之前豈不都應該成為語言專家？事實上簡單的重複可以提高熟練度，但是無法真正提高技能。 在長達一萬小時的歷程裏（以每天3小時計算大概是十年），每時每刻都想著如何挑戰自己突破自己，如果沒有興趣，根本堅 持不下來。或者堅持下來了，也僅僅是把那些個動作做出來，而心思根本不在裏邊。 有了興趣，就可以堅持，而且是不斷鑽研的堅持，全身心全方位全時段的琢磨一個事情……這不就是著名的1.01的365 次方的道理嗎？1.01^365 = 37.8; 1.02^365 =1377.4; 1.01^730 = 1427.6 ...這樣下去，想不優秀都難。 07 功利心不要太強 功利心太強的時候，難免短視。短視的結果是稍微付出，發現沒有回報，就想改變方向。很多人對於努力的態度是，除非我能 明確看到回報，要不幹嘛費心思？問題是凡是能立竿見影的事，多半價值有限。 如果真有一個機會付出一塊錢，能夠保證收回兩塊錢，難道不是會吸引所有的人去做？而當所有的人都去做追求同一個機會的 時候，那個機會就不再是機會了。 其實說白了，就是做事沒有捷徑。但凡想做出點事情來，還是要花笨功夫。 笨的意思不是不動腦子，而是不總是朝三暮四的想哪條路可以更省力。 有人會說這和第四條目標明確不矛盾嗎？ 我的理解，目標明確是從長遠的戰略上；功利心是指每天的心態。其實這也是優秀的重要素質之一，能夠把看似矛盾的兩種事 物統一起來。 08 光靠蠻力不夠 清華大一是我有生以來學習最「用力」的時候，然而學習成績卻幾乎是最差的時候。其實即使在當時，我也覺得有些不對，但 是卻懶於改變，或者說沒有勇氣面對這個問題。 一方面那麼刻苦，另一方面卻懶惰？這怎麼可能？這非常可能。 懶惰其實和勇氣是直接關聯的。每天起早貪黑學習是件辛苦的事兒，然而更辛苦的，其實是直面自己的弱點。 我當時的問題，出在學習方法上。而我不敢面對這個問題，因為我覺得對我學習方法的疑問，基本上是在質疑我的整個人，整 個人生。 我把累，分成三個類型：體累，腦累，心累。 對於我來說，最容易克服的，就是體累；而在大一的時候，我的努力其實僅僅是體現在這個層級上的。而這個層級上的努力， 往往價值極低。 不要試圖用戰術上的勤勉，去彌補思維上的懶惰。我覺得講得是同樣的道理。 想要優秀，僅僅靠努力是不夠的。那還要靠什麼呢？ 09 主動找方向、持續努力 什麼方向都行。可以不努力學習，但總要有個願意為之付出辛苦的興趣愛好吧？ 可以不努力工作，但總要在某個方向有個一技之長吧，寫毛筆字吹口琴都行啊。 不願意在被這個社會廣泛認可的事情上努力，總要有個自己認可的方向吧？ 優秀是一種習慣。這句話有很多解。 其中一個是說，其實通過大量的努力去優秀地掌握一項技能，這本身就是一種能力。換句話說，成為優秀的京劇表演藝術家， 和成為優秀的跨欄運動員，和成為優秀的企業家，這裏邊有很多相似的東西。 如果你真覺得自己優秀，就找一片天地證明一下，不要找藉口。而你在任何一個方向上積累的這種優秀的習慣，在其他方向上 往往會對你大有裨益。 在過去六年中，我面試過接近1000個人，錄用過其中的上百個人。我幾乎每次必問的一個問題就是你有什麼業餘愛好，你 堅持了多少年，你從中學到了什麼。 因為我堅信，一個人一旦在一件事情上有過堅持多年不斷進步的體會，TA很容易把這種體會帶到其他事情上來。因為這是優 秀的重要特質。 想要變得更優秀嗎？找一個自己感興趣的方向，先把時間和精力花進去再說。不要一步沒有走，已經再想這樣是否最優，這樣 是否投資回報最大化，這樣是否一定有最好的結果…… 這些想法多數時候是沒用的；或者說這些想法是對那些已經把功夫下進去的人才有意義。邊走邊想，邊試驗邊琢磨，用事實和 實際行動和時間證明一切吧。 2000年，我去了美國留學，為了改變自己。 雖然討厭工科，但是工科是我唯一有可能拿到獎學金的方向，所以只好忍下去。拼命學，成績終於不差，但是厭倦有增無減。 10 沒有精氣神不行 僅僅是做出動作，而沒有精氣神，是沒有意義的。來美國了，真的有了生存壓力。迫於壓力，不得不做了很多不喜歡的事兒； 勉強做出來的東西，最多只是二流三流，根本稱不上優秀。 問題的根源在哪兒呢？我覺得是興趣是激情。做自己有興趣和有激情的事情是什麼樣的呢？ 當時我在印第安那找了一份新工作，但也有很多不順心。 想來想去，只想到讀MBA。然後我就開始了準備過程，前所未有的努力。 給斯坦福商學院最著名的申請文章 What matters to you most, and why，我足足寫了8個月。推到重來的改動不下20次。在基本定稿之後，我逐字逐句的改了不知道多少遍。3000字的文章 ，每一句話，每一個短語，每一個單詞都推敲過。 文章寫到最後，我幾乎是釋然和平靜的感覺。 因為我覺得我真的第一次可以不誇張地說，我使出了我的全部本領。在這種情況下，如果斯坦福不錄取我，那麼應該是命運之 神對我有其他安排。當然也不光是因為這篇文章。 在長達一年半的準備過程裏，我幾乎做到了把全部業餘時間都用來申請MBA。這不僅是我第一次這樣努力，而且是我第一次 努力了這樣久，而且是我第一次在並非迫不得已的情況下努力了這樣久。 也因為這段努力，我心裏有種暗暗的自信。因為我知道，即使申請不到MBA，只要把這種努力程度用到別的地方，我也一定 可以主宰自己的命運。 我當時最喜歡的一句話：Grab life by the horns（抓住生命的犄角）。 我覺得特別形象。 很多時候，命運就是那樣可怕那樣不可控。但是害怕並沒有什麼卵用。 與其抱著腦袋被牛角戳屁股，不如迎頭而上，跟它鬥個你死我活。 準備了一年半，終於提交了申請。在斯坦福結果揭曉的那幾天，說不緊張是假的。太多期待，太多付出，太多感慨。 話筒裏傳來一個陌生的聲音，當我聽到「congratulations，你被斯坦福商學院錄取了」的時候，我的手都麻了。從來沒有那麼興奮過。 真想大喊兩聲，告訴全世界的人。 那一刻的自豪、滿足、欣慰、激動，似乎再也沒有經歷過。 大概沒有什麼比苦苦付出之後收穫的果實更甜了吧。 11 敢折騰，Dream Big 要不滿足於現狀，要敢折騰，要dream big。申請MBA這件事教會了我許多： 1）在諮詢一些過來人的時候，他們都勸我不要申請斯坦福，因為我的硬體條件不夠好，而斯坦福錄取率太低（一直低於10 %）。而我覺得，我就是喜歡這所學校代表的一切，就是要試一試。最多就是沒有被錄取，又能怎樣呢？ 2）在準備的時候，我就把我的心路歷程都寫在了博客上。有好朋友說，你這樣做不怕到時候不成功沒面子嗎？我說，我就是 不想給自己留任何後路。 3）回過頭來看，斯坦福的經歷是我人生的轉捩點，讓我重活10遍我仍然會做出一模一樣的選擇。 要想優秀，首先要敢於伸手去夠那些更高的果子。很多時候把手伸出去把腳踮起來，已經戰勝了90%的人。 不敢伸手的人怕的往往也不是失敗本身，而是沒面子。問題是，誰在看你啊？對於我們每個人來說，我們最在乎的人，還是自 己。那個成天以嘲笑別人失敗為樂的人，基本肯定是個loser。 不敢伸手的人往往有很多藉口：萬一不成功，我的辛苦不就白費了嗎？ 我的經驗是，只要把心血花進去，其實辛苦不會白費。即使得不到眼前最直接的目標，這些辛苦會在未來某天生出利息。 而且，很多時候，即使我們不努力，那些省下來的精力也並非去做了更有意義的事，而是散落在朋友圈電視上網聊天裏，什麼 痕跡都沒留下。 不敢伸手的人還有一個常見理由：我還沒有想好目標／方法／方向，等我想好了我就出發。 越是複雜的事情，越是不能靠空想；越是重要的事情，越要邊走邊想。一方面，空想的東西往往不成立；另一方面，把事情做 起來，會給我們很多靈感。 有的時候，Good is the enemy of great（好是卓越的敵人）。手裏已經有了什麼，就容易被牽絆，就容易患得患失。去夠更高的果子，肯定有風險。然而 沒有風險卻又高回報的路，哪里存在啊？ 更關鍵的是，這次上學，和以往完全不同。 這是我自願選擇的事情，所以我非常清楚我為什麼來上這個學。當目的清楚的時候，做事就變得有條不紊。學校提供的機會特 別多，從優秀的教授、到有趣的社團、到每天都有的講座…… 雖然目不暇接，但是靜下心來的時候，還是能夠按照自己的想法做事。比如我感興趣的課程（組織行為學），我就拼命選；我 不感興趣的課程，我就只做到及格。 因為是自覺自願的選擇，所以再苦再累也沒有抱怨。苦完累完，更多的是滿足和踏實，還有躊躇滿志。 因為是自覺自願的選擇，所以和旁人比的心態也少了很多，更多是在和自己的目標去比。而且追求自己目標的同時，也能去享 受整個過程。 因為是自覺自願的選擇，於是會更用心。這與大學一年級的狀態正好相反。那個時候每天拖著疲憊的身軀早出晚歸，腦子卻並 沒有真正用進去。MBA這兩年，對於我感興趣的課程，我是真的把心思放在上邊了。 最明顯的例子，是斯坦福商學院的「奇課」：Interpersonal Dynamics（人際動力學）。 因為投入，因為用心，因為心甘情願，這門課讓我有鳳凰涅槃一般的經歷。毫不誇張的說，這門課改變了我的人生軌跡。 兩年的學習經歷，讓我收穫了知識，也收穫了朋友；更重要的是，開了眼界。知道這個世界原來如此豐富多彩，知道了這個世 界還有如此多的活法。 職業發展越到後期，知識和技能的重要性越低，胸懷和見識的重要性越高。 知識和技能往往足夠努力就可以獲得，而胸懷和見識卻不是一個人獨自努力就可以拓展的，還需要周邊的環境等諸多因素。 12 井底之蛙？換個井看看 每個人都不可避免是井底之蛙，但是我們可以時常換個井看看。 最可怕的不是我們的看法有局限性，最可怕的是意識不到自己的局限性。 如何才能意識到自己的局限性，而少被自己的局限性所局限呢？學會換個角度看問題。 但是換個角度看問題很難，因為我們看這個世界的唯一視角，就是自己的主觀視角。怎麼辦？ 多和優秀的人在一起。和優秀的人在一起會讓自己的局限性暴露無遺： 原本你覺得自己很懂的地方發現山外有山，原本你認為很簡單的東西發現在別人手裏可以別有洞天，原本你深信不疑的理念發 現其實並不一定是絕對真理，原本你不屑一顧的理論發現其實自己的不屑其實來源於不理解…… 這樣的事情經歷得多了，會讓人變得更謙遜。我對謙遜的理解，不是在遇到優秀的人的時候肯學習，而是在任何時候都如履薄 冰一般不敢對事情隨意下結論，因為知道自己的局限性。 有了對世界的多樣性的敬畏，有了對自己的局限性的認知，接受不同角度的觀點就少了一些障礙，換井觀天的意願就會強很多 。雖然終究我們還是只能看到自己頭頂那一小片天，但是至少在我們心裏可以裝得下那些看不到的天。 斯坦福的兩年，是快樂而充實的兩年。這兩年，其實很奢侈。一個成年人，放棄工作，在長達兩年的時間裏專職學習新東西， 專職思考未來，專職嘗試不同的事情。每當我回頭，都能為自己有那樣一段經歷而感恩。 讀MBA，最重要的思考可能就是職業選擇了。因為絕大多數人讀MBA不是為了換行業就是為了換職能。某種意義上，MB A把大家各自的起跑線洗牌重組了一下，於是每個人都面臨很多選擇和機會。 我當時對於職業選擇只有三個要求：1）回國，2）管理，3）global pay。 在拿到幾個offer的情況下，我很快選擇了Danaher，因為當時覺得和自己路數最一致。 Danaher的機會是在一個牙科醫療器械公司參加一個General Management Development Program（輪崗培養總經理）。 一想到熬幾年可以成為總經理，而且輪崗的時候可以把我在銷售市場等方面的短板都補上，而且是和諮詢公司一樣的pay（還有stock option），我就選擇了Danaher。 去Danaher其實還有其他分公司可以選擇，最終我選擇了牙科。原因有二： 1）牙科是醫療行業，在國內是新興行業； 2）當時這家公司在全球是數一數二的，但是在國內還很小，我覺得我有機可乘。事實證明，我這兩個判斷都是正確的。 在美國總部工作了兩年，總體而言平平淡淡乏善可陳，除了我做銷售的那段經歷。這家公司是個銷售主導的公司，我一進公司 ，立刻被告知我做牙科生意，最大的短板就是銷售。雖然我極其不情願，但是也沒辦法。 有一天，總裁問我銷售進展如何。我說，呃，努力中。他笑著說，你什麼時候賣掉第一單，什麼時候回國。 13 沒殺死你的，讓你更強大 沒幹掉你的東西，讓你更強大。 坐在電腦前回想當年的囧，我自己都覺得搞笑。今天的我再去做那些事，雖然不能說駕輕就熟，但是肯定不會那樣難受。為什 麼？因為經歷過了。 很多時候，我們邁不過去的坎兒，都是心魔。 沒人喜歡被人掛電話，可是掛了又怎樣呢？ 沒人喜歡做自己不擅長的事，可是摔倒幾回又怎樣呢？ 優秀的來源是進步，而進步的本質就是不同。只有做不同的事，用不同的方式做事，才有可能有進步。 而第一次做不同的事或用不同方式的時候，一定不擅長啊，沒做過的事怎麼可能一上來就擅長呢？ 大家都知道要推自己出舒適區，可為什麼很少人這樣做？ 我覺得最重要原因，就是怕失敗，怕被人否定，怕被人嘲笑。但是，仔細想想，其實別人對你的嘲笑，如果對你造成任何傷害 ，都是你自己允許的。 我不是說忽略別人嘲笑容易，今天的我也不能完全做到。 但是因為怕失敗怕被嘲笑怕沒面子，而不敢去嘗試不同的事情，這大概是優秀的最大敵人。 如果你想變得更優秀，就要主動去做那些讓你不舒服的事情。 馬雲說，男人的胸懷是讓委屈撐大的。我說，人的膽量是讓窘境撐大的。沒有膽量，不可能真正的優秀。 賣出了我人生的第一單，也差不多該回國了。2010年初，我正式被派回國內。 那時的公司，百廢待興。公司剛剛成立沒幾個月，除了辦公室幾乎什麼都沒有。我回來才兩個月，總經理因為和美國總部鬧不 和被解雇，於是公司更加混亂，我成為臨時的負責人。在隨後的幾個月裏，我真的嘗到了又當爹又當媽的滋味。 公司要發展，第一步就是雇人。當時我同時和四五個獵頭打交道，篩簡歷排面試走流程；以至有好幾個獵頭以為我是公司的HR經理。 公司要賣貨，第一步就是備貨。我是所有人當中最懂產品的，於是我硬著頭皮在幾萬個貨號當中挑（xia）選（cai）那些最有可能在中國大賣的。定的多了怕庫存高被美國老闆罵，定的少了怕斷貨被代理商罵。 銷售代表雇進來，沒有人做培訓，我來。從產品到理念，從公司文化到規章制度。 沒有IT支持，我來。美國總部要財務數據，我們沒有財務經理，我來。 破破爛爛搞了幾個Excel表格，自己都看不過去。好在美國財務一看我們這個狀況，也就不逼我們了。 母公司CEO要戰略計畫，可我們連總經理都沒有，我來。 和兩個同事熬夜兩天拼湊了一個PPT出來蒙混過關，居然還獲得好評。簽不到代理商，我和銷售經理一起上陣，各種畫大餅喝酒摟著脖子稱兄道弟掏心窩子拍胸 脯。 任何事，只要有價值，只要沒人做，我就會儘量去做。 然後團隊就那樣搭起來了，業績活生生就做上去了…… 直到公司重新招到一個總經理，然後我從臨時負責人被放到市場部經理的位置。我多少有些失落，但是我一點不後悔，因為那 段日子我學到了很多。 我本科畢業就出國，在國內沒有任何工作經驗。對國內的牙科也知之甚少，基本上是從零開始。其實如果不是公司一片混亂， 也輪不到我做很多決定。 也許有人在那個情形下會做不同的選擇：城頭變幻大王旗，是不是應該看准方向再努力，否則萬一站錯了隊怎麼辦？ 或者說，是不是應該先談條件再付出，省的最後竹籃打水一場空？也的確有人勸過我，說我沒必要那麼較真，又不是自己的生 意，不過打工而已。 但是我還是一點都不後悔。 我好不容易給自己爭取到了一個能夠體現價值的機會，我不想浪費。我平庸的時間已經足夠久了，我要shine。我要把我的全部能量都釋放出去，看看自己到底能做出些什麼。 而且從完全功利的角度上說，這段經歷讓我迅速的瞭解了公司各個職能部門的意義和做事方法，而且也幫助我和美國總部的各 個部門建立了關係。只有做得多，才能學得多；只有夠操心，才能有收穫。老天在這個問題上，是公平的。 事實上，我後來的辭職，與這種狀態的丟失，有很大關系。 14 得失心不要太重 如果你不在乎誰能得到什麼，你的成就也不會有止境。 說句實話，不在乎很難。但是，我們終究要有取捨。如果沒有承擔，就沒有學習。 承擔得多，自然付出的也多。我有一個理論，這個理論就是如果你不能做決定，或者做決定之後不能承擔這個決定的後果，你 就無法真正學習。 其實在大公司裏混日子，與帶著保護輪旁邊有人扶的騎車非常相似。 越好的公司，流程和制度越完善。流程和制度很像保護輪，它們最大的意義，就是讓我們不犯錯誤、少犯錯誤。流程的最高境 界，其實是「防呆」。 防呆是什麼意思？就是呆子都不會做錯。那麼我們想想看，我們每天在這樣的系統裏做事，我們的大腦能夠得到多少刺激，獲 得多少進步？ 如果你在有一個管理起來事無巨細的老闆，你能學到什麼東西？因為這樣的老闆就好像那個一直扶著你騎車的人。你的確摔倒 的概率降低了，但是你也基本上失去了學習的機會。 更可怕的是，你可能還覺得自己做出了很多成就。在一個優秀的平臺上工作，你有時候很難分清，什麼是你的作用什麼是平臺 的作用。而多數人在這個時候都會傾向於認為是自己的作用。比學不到本領更糟糕的，就是明明沒有學到，但是還覺得自己很 牛。 回國的前三年，是最累的三年，但是也是最開心的。看著團隊一天天壯大，看著自己負責的生意一天天成長，看著自己負責的 品牌越來越家喻戶曉，也能感受到自己對於行業、管理、和生意的認知逐漸加深。 可是隨著公司規模的變大，很多東西都在變。 第一個變化就是公司人數超過100的時候，不是每個新員工都叫得上名字；第二，隨著各種規章制度和流程的建立，官僚機 構的感覺逐漸開始出現；第三，隨著公司規模變大，層級變多，結構變複雜，政治的味道開始出現。 其實，這些現象都是難以避免的，甚至必要的。畢竟，一個大外企不可能很隨意的做事。為了確保公司不犯低級錯誤，肯定要 通過種種制約手段，讓一個人的不小心不可能產生巨大的破壞作用。 但是對於我來說，這種按部就班的日子越來越難熬。每天處理200封郵件不再讓我覺得日理萬機創造價值，而越來越覺得流 於形式，因為太多的郵件都是關於申請批准或者給予批准；一年到頭做PPT，不再覺得是實現自己腦中的想法，而是覺得在應付差事。 隨著對公司的業務越來越熟悉，隨著過去幾年的積累逐漸在市場上越來越有效果，隨著團隊的建制越來越完善，我的日子越來 越輕鬆。 銷售有經驗豐富的全國銷售經理幫忙搞定，市場部有幾個部門經理搞定執行細節，我似乎有越來越多的時間做自己想做的事情 。但是仍然有什麼地方不對…… 我第一次在週一早上有不想上班的感覺；以往的我想到去公司要設計的專案，要完成的事情，有按捺不住的興奮。 其實那一年是我回國以來最輕鬆的一年，業績好，人緣好，職業發展也好。回國4年，晉升3次，被總公司作為重點培養對象 ； 經常去參加一些針對總經理級別的培訓和會議，而我往往都是裏邊最年輕，級別最低的人。我知道，只要再熬一兩年就會成為 某個公司的總經理。 但是我突然覺得自己不想熬了。因為我想到喬幫主在斯坦福大學演講時的一段話。 When I was 17, I read a quote that went something like: If you live each day as if it was your last day, someday you'll most certainly be right. It made an impression on me, and since then, for the past 33 years, I have looked in the mirror every morning and asked myself: If today were the last day of my life, would I want to do what I am about to do today?And whenever the answer has been 「No」 for too many days in a row, I know I need to change something. 而我當時的狀態，已經不是「假設這是生命最後一天，你想不想做這些事」的問題了；而根本就是，我真的多一天都不想再做 ，不管我生命還有多少天。 問題的本質是，我對這種工作方式越來越無法接受。 即使我換一家公司，情況也不會有什麼改變，事實上很有可能更糟。想清楚這些，我意識到，創業是我唯一的路。 說到創業，不得不提一下我的斯坦福校友陳歐。 他比我低一屆，所以在學校的時候我們打交道不多。吃過幾次飯，聊過幾次天，他還因為選課的事情給我打過一個電話，大概 僅此而已。 所以當時他並沒有給我留下深刻的印象。再一次聽說他是在同學聚會的時候，有人談到他在做一個化妝品網站。 當時人們的普遍看法是：一個大男人，又沒有電商經驗，做化妝品網站怎麼可能成功？我也覺得大家的分析挺有道理。 再一次聽說，就是關於他的網站如何火，什麼一天就做幾千萬云云。然後大家就各種羡慕嫉妒恨，我也不例外。 再後來的故事，基本上百度都搜索得到了。總而言之，他用三年時間把一個化妝品網站做到NYSE上市，成為NYSE的2 20餘年歷史上最年輕的CEO。 他也一瞬間成為斯坦福校友中最家喻戶曉的一位。如果你讓我描述一種典型意義上的登峰造極的成功，那基本也不過如此了。 這樣的故事，發生在身邊，對我影響很大。我突然有點看不上自己原來做的那些事情。總覺得比起他來，我管的那點生意，有 點不值一提。 和他的成就相比，我做的事情顯得如此渺小。更可怕的是，按照我當時做事的趨勢，如果畫一個延長線，到5年之後，依舊不 能和他相提並論。這個想法，深深地動搖了我。 與人比，是一切痛苦的來源。這道理我懂。但是，如此具有可比性的人，反差如此之大，還是讓我不能淡定。 創業，幾乎是唯一的選擇。但是，真正面臨抉擇的時候，心裏還是很虛。 我的父母都是老師，我從小成長在學校院裏。上大學、出國、工作，全都是中規中矩的路數。 現在突然要辭職創業，面對巨大的未知，這個轉變太大。我心裏很害怕。 與身邊的親友聊這個事，大家居然都很支持。 當我把創業的想法告訴我太太的時候，她說：我肯定支持。因為我理解你有多麼想做這件事，如果我不支持，你會記恨我一輩 子的，哈哈哈…… 那時我們剛買房，而且準備要第二個孩子；創業意味著拿原來20%不到的薪水，生活水準肯定要下降；而且這種下降不知道 什麼時候是個頭……在這種情況下，她還肯支持我，我很感激。 我的父母知道以後，一方面很擔心，另一方面還是支持。他們做了一輩子老師，根本沒什麼積蓄，但是他們居然做好準備全部 拿出來給我用。 這就是父母，永遠想著自己的孩子。70多歲了，還在為自己奔四的孩子操心。寫到這兒我眼淚都快下來了。 最讓我感動的是我岳父。他平常是個不善言辭的人。 他知道我的想法之後，專門對我說：我這輩子就是這樣了，平平淡淡的，沒什麼成就。但是我支持你創業，年輕人就是應該闖 一闖。 你在前邊好好幹吧，我們在後方全力支持！我當時特別感動，感動得都說不出話來。這番話聽著，就好像是老派電視劇一樣， 然而我知道裏邊的情份。 然而最終推動我走出那一步的，是我哥，親哥。他長我14歲，非常優秀。從小他就是我的榜樣：出國、回國、做管理，我無 一不是在追隨他的腳步。 在我成長的路上，他更像一個導師，總是能站在更高的地方，提供想法和建議。 當創業的想法剛剛冒出來的時候，我第一個告訴了哥哥。沒想到他比我還興奮，他對我說，「你一定要去做，這麼好的市場， 為什麼不做？而且你的性格，你的特點，很適合去做這件事。」 當我的創業想法略有雛形的時候，他說：「我要是年輕10歲，也辭職跟你一起去做。就算別人不投資，我也要投資你」。 不得不承認，我哥的熱情影響了我。 本來我非常的瞻前顧後，一會兒覺得自己還沒有準備好，一會兒覺得放棄了已經擁有的一切很可惜，一會兒覺得創業這事根本 沒有那麼靠譜，一會兒覺得活那麼累幹嘛輕輕鬆松不也挺好……但是他的熱情突然讓我覺得我好像沒必要再猶豫了。 在創業這個念頭出來之後的第三個月，我正式提交了辭職信。 15 人是環境的產物 雖然我們都願意覺得自己是特立獨行的，但是環境對我們的影響太大了。 當你的同學把考90分當作天經地義的時候，和當你的同學把考60分當作最高要求的時候，你會如何設定你的目標？ 當你的同事成天抱怨指責偷懶的時候，和當你同事每天學習思考進步的時候，你的狀態會是怎樣的？ 巴菲特說，你在職業發展上，最重要的決定，是你選擇誰做你的配偶。 不能同意更多。我覺得道理很簡單，因為你的配偶和你在一起的時間超過任何人，所以Ta就是你環境中最重要的因素。 你配偶的世界觀價值觀為人處事，必定對你有極大的影響。或者正面，或者負面。 還有一個說法，說你最終擁有的財富，是你最要好的五個朋友的財富的平均值，細思極恐。 但是還是說的同樣的道理。 如果同學當中有人成為億萬富翁，會讓多數人對於如何定義財富上的成功，有新的思考。至少我是如此。 到底是進入了好的環境才能優秀，還是優秀了才能進入好的環境？ 我覺得它們互為因果。 越優秀，就越有可能接觸到優秀的人；接觸到越多優秀的人，就越有可能優秀。 對於我們來說意味著什麼？ 1）努力進步；2）認真挑選你身邊的人。 創業維艱，這句話真的不是說說而已。 離開公司的第一天，感受還是蠻奇怪的。一方面躍躍欲試，覺得天高任鳥飛；另一方面，心裏多少還是有些沒底。 畢竟自己即將開始一段總體而言成功率小於95%的事情； 畢竟自己沒有一丁點創業經驗； 畢竟是在三十大幾的高齡，放棄了穩定的工作和被許多人羡慕的機會。 組建團隊，確定方向，找錢，開幹……一轉眼已經一年多。 從來沒想過創業會容易，但是確實沒有預想到自己遇到的那些困難。自己做事了，才發現那些被說了一百遍的創業的苦都是真 的。 1）沒有後方，都是前方。 在大公司的時候，面對客戶是前方，回到公司裏是後方。創業，特別是初期，根本沒有後方。放眼望去，到處都是問題。想要 解決問題，又發現自己什麼都沒有。 2）從零開始，百廢待興。 原來可以依賴公司的資源，自己的團隊，個人的積累；一個初創公司，什麼都沒有。如果你想讓一件事發生，那麼你最好直接 確保它發生。 3）自由。 有那麼一句話我特別認同，「創業給你自由，創業給你自由讓你把你所有的時間和精力都獻給工作」，的確如此。然而最熬人 的還不是工作，是焦慮。 4）24x7的焦慮。 創業之後，工作和生活的界限就模糊了，不論什麼時間什麼地點，只要稍微閑下來，腦子自動開始考慮工作的事情。 根本是不由自主的，而且基本上對所有其他事情都不感興趣。有一半時間是在思考各種可能性，還有一半時間是在焦慮，各種 擔心。方向，團隊，生意，融資，或者自己都不知道自己焦慮什麼…… 我是天性樂觀的人，在創業中我居然開始有些明白「抑鬱症」是什麼意思。 我覺得，抑鬱就是沒來由的焦慮。焦慮居然成為常態。原來在公司的時候，只要下了班，只要我想，多數時候還是可以把工作 暫時放在一邊。 因為本質上，在大公司裏，沒有什麼事情是真的大不了的。實在不行，我換個地方一樣打工。然而創業不同，因為責任。 5）責任。 我，作為創始人，必須承擔的責任。 家庭：我拿著不到原來五分之一的工資，每天忙得顧不上家裏，全家人的生活品質都受到很大影響，關鍵我還不能保證這種日 子要持續幾年，而且持續幾年之後一定會有什麼結果。所以我必須要考慮清楚創業對於他們來說意味著什麼。 團隊：有好幾個都是從很好的公司辭職出來，放棄了很多和我一起創業。雖然說我們都是成年人，自己做自己的決定。但是， 我必須對得起他們的信任。 投資人：沒有投資人的支持，我們的事業就沒法開始。我必須為這份支持負責。 客戶：客戶信賴我們，而且我們做的是醫療服務，所以必須踏踏實實把事做對做好。創始人的詞典裏也不能有藉口這個詞。因 為這個詞根本沒有意義。 如果由於這次創業，我的家庭白白受苦，團隊浪費了時間精力青春，投資人浪費了錢，客戶的利益受到了損害；不管我能找到 多麼好的藉口，這一切依然都是我造成的。我必須負責。 如此徹底的負責，對人的心態影響很大。除了壓力之外，最大的不同就是不再指責。因為指責在這裏不值一分錢。創業是我自 己的選擇，所以不論發生什麼事，我除了想辦法解決，沒有第二條路。如果要指責，我也只能指責自己。 我確信，未來遇到的困難只會更多更大。但是，我一點都不後悔。重新來一遍，我還是會選擇創業。因為，這就是我要的生活 。 16 想要，就去做！ 想要，就行動。 創業以來最大的感觸之一，就是「好想法根本不值錢」，甚至還有壞處。怎麼講？ 你身邊有沒有這樣的人，他們總是有很多「好點子」？ 他們描述點子的時候總是唾沫星橫飛，繪聲繪色，結合當今國際形勢和最新科技潮流，各種巧妙和創新；然而他們永遠只停留 在點子階段。 事實上這是多數人，因為淺嘗輒止最容易。 出點子，只是把一件事做成當中最簡單的一步。 在腦子裏設想一些情景的時候，是不需要為這些情景的後果負責的。 當點子在頭腦裏飛的時候，很多細節在「好點子」的光輝下，都顯得不重要。 然而現實裏，就是細節決定成敗。 雇的每個人，做的每個決定，選擇的每個供應商，花的每一筆錢，制定的每一個策略，一個企業就是由千千萬萬個這樣的細節 累積而成的。 當我們沒有付諸行動的時候，我們的「點子」可以隨時改變。 這些「好點子」，會讓我們覺得自己很優秀，很有想法。於是更加安於現狀，或者更喜歡評頭論足。 然而，直到邁出第一步，這些點子都是虛的。有人說沒有能夠倖存到A輪的商業計畫書。 意思就是所有的生意的方向，都是在實踐中逐漸摸索出來的。 所有覺得憑著一個點子就能創業成功的人，多半沒有闖過業，甚至根本沒有做過什麼高不確定性的事兒。 可是一旦邁出了第一步，哪怕是很小的一步，或者是晃晃悠悠的一步，真正的learning就開始了，真正的進步才有可 能開始。 喜歡某個女孩？ 不要糾結她是否喜歡你，不要糾結什麼是最好的搭訕方式。立刻行動起來，追！很多事，只有做了才知道怎麼做。 希望換工作？ 不要躊躇那些未知的事情，不要擔憂那些風險。拿出簡歷來，現在就開始改；找到獵頭的電話，和他們聊聊；去招聘網站上， 看看都有什麼機會。把offer拿到手裏再考慮要不要換也不遲。 想要變得優秀？ 立刻開始行動。讀書也行，寫文章也行，跑步也行，旅行也行。做啥都行，別閑著。We only live once. Do something. Anything. If not you, who? if not now, when? 最後，分享一下我的座右銘，希望你喜歡。 「像不需要錢一樣工作，像無人觀看一樣跳舞，像從未受過傷一樣去愛」。 作者介紹: 塔爾蓋,清華本科,斯坦福MBA，創業狗一枚,公眾號ID：Ta_Ergai,由於篇幅所限,本文刪減了部分,原文請點擊http://suo.im/4w509M

（来源：國館） 世界上努力的人很多，但真正有成就的人很少。同樣是努力，有的人付出有收穫，有的人卻越努力越糟糕。 格拉德威爾在《異類》一書中提出“一萬小時定律”： “人們眼中的天才之所以卓越非凡，並非天資超人一等，而是付出了持續不斷的努力。1萬小時的錘煉是任何人從平凡變成世 界級大師的必要條件。”他將此稱為“一萬小時定律”。 也就是說，如果我們按照每天工作8小時，每週工作5天算。那麼也就是說要成為某個領域的專家，大概需要五年的時間。 但是在另外一本書，《貧窮的本質》，我看到另外一種景象。這個世界很多人，匆匆忙忙，勤奮工作。 別說休息，可能連吃飯上廁所都要擠出時間來。 他們勤勤懇懇，任勞任怨，每天工作超過12個小時，只要企業不倒閉，他們不會換工作。 可是“一萬小時定律”在他們身上，並不起作用。恰恰相反，他們越忙越窮，越勤奮，越把自己的技能縮窄在一個跑道上。 “一萬小時定律”不僅沒讓他們成為專家，成為贏家。反而捆死他們，我稱之為“一萬小時死亡定律”。 為什麼會這樣？ 1 富士康再次被爆“血汗工廠” 還記得幾年前的富士康員工跳樓事件嗎？ 不久前，富士康再次被曝光為“血汗工廠”。《觀察家報》和中國勞工觀察組織對富士康位於衡陽的工廠進行了調查。 調查發現，這家湖南最大的電子產業基地裏，超過8000人是派遣工，而按照中國《勞動法》規定，派遣員工，不能超過總 員工數的10%。 什麼叫派遣員工？ 所謂派遣員工，就是指臨時性員工，他們沒有假期，也沒有病假工資和帶薪休假等福利，一旦不工作，就沒有工資，或者隨時 能被公司解雇，而且不用發放違約金。 這些人加班時，不按加班工資算，按正常工作工資算。而且工資很低，累死累活每小時才14.5元,這算是非常低的水準了 。 廠方為了讓他們多加班，故意把正常工資壓得很低，“工人們必須要不停加班，才能獲得能保證基本體面生活的報酬。” 在旺季，一個工人平均一個月要加班100多個小時，意味著每天至少要加班4個小時，遠遠超過了法律規定的36個小時。 有的人甚至連續工作14天不休息，天天加班。 生活變成一個巨大的深淵，瘋狂吞噬著人們點點滴滴的能量，但很無奈，我們面對這種吞噬時，手足無措，所以，只能被迫應 承，哪怕低工資，哪怕14天無休。 2 除了指責“富士康”，我們還能思考什麼？ 發生這種事，質問富士康當然是必要的。 但除了質問，我們還應該得到點什麼。從18世紀歐洲資本家剝削勞工，到今天的富士康血汗工廠，事實上，這個世界沒怎麼 變。只要依然存在勞動密集型產業，只要低端產業鏈無法完全被機器取代，這種現象就會一直存在。 站在個體的角度，質問富士康的意義，並不大。對於我們自己而言，最重要的是，如何避免成為這樣被嚴重剝削的人。 美國一學者，名校博士畢業後，沒有去華爾街當金融高管，也沒有去大公司拿高薪，去了貧民窟。 她研究的課題是：為什麼陷入貧困狀態的人很難脫貧。 很多人覺得，窮人之所以窮，是因為他們不夠勤奮，不願意思考。這個世界大把掙錢的機會，如果他們足夠努力，懂得抓住機 會，怎麼會一直陷在貧困狀態中？ 女學者隱瞞她名校博士的身份，潛入貧民窟，像他們一樣生活工作。 她詳細記錄了每天的生活，大同小異： 每天早上不到5點就要起床，因為要早早去工廠上班，遲到是要被扣錢的。由於時間緊，她根本沒有辦法從容地吃一頓靜心準 備好的早餐，只能匆匆吃點麵包，再買杯速食式咖啡搞定。 工廠制度很嚴格，不允許員工隨便離開崗位。因為是流水線式操作，所以你必須待在工位上不許離開。上廁所必須申報上司請 假批准才能去。 時薪很低，必須要工作10個小時以上，才能拿到保證基本溫飽的工資，如果想要體面一點，需要工作更長時間。一天24小 時，一大半都在固定的工位上度過。 午飯和晚飯都是吃速食，時間不超過半個小時。 終於下班了，累，精力早已經消磨殆盡。睡覺之前會有幾個小時的娛樂時間，為了紓解一天的困乏，酒吧、夜總會、歌舞廳、 都擠滿了人。 大概會在11點到12點之間喝得醉醺醺的回來，睡覺。 持續迴圈這樣的日子。 你看到了，這就是貧民窟生活著的窮人日常的生活，和我們老一輩農民“日出而作，日落而息”並無本質不同。 以最廉價的勞動力獲取報酬，每天工作超10個小時，甚至沒有時間從容體面地吃一份早餐，娛樂活動往往也是簡單的感官刺 激。 經濟學家將這種生活狀態稱之為“貧窮的死迴圈”。 在富士康工作的派遣工，生活也陷入了這種“貧窮的死迴圈”：他們偷懶嗎？不，他們很勤奮，每天把自己的時間塞得滿滿當 當，並且，絕大部分時間，都花在了工作上。他們抓不住機會嗎？不，他們努力工作，就是為了想獲得晉升；他們渴望錢，不 缺乏任何掙錢的動力。 但他們依然貧窮。 其實，貧窮的本質並不在於沒錢，沒錢可以掙錢，貧窮的本質是一種生活狀態，這種生活狀態陷入死胡同，無論如何努力，產 生的效果，都只能在死胡同裏打轉，而無法脫離這種生活狀態。 貧窮，不是你缺乏掙錢的能力，歸根結底，是你缺乏過好日子的能力。 3 貧窮的死迴圈：單位時間值決定了你的未來 什麼叫“貧窮的死迴圈”？ 在經濟學領域，有一個概念，“時間單位值”。 一個上班的白領月薪一萬，每天8小時工作，週末雙休。 一個攤煎餅的大媽，月薪2萬。 將此兩人對比，乍一看，容易得出這樣的結論：“攤煎餅的大媽比上班的白領掙得多多了，而且不用考慮領導臉色。”由此更 進一步想：“讀書有什麼用，考大學考研究生，找份工作，結果還沒大媽攤煎餅掙得多。” 攤煎餅的大媽真的掙得多嗎？ 前段時間，北京煎餅大媽月薪三萬火了，很多人表示，辭職，去攤煎餅，能掙更多。知乎上有人詳細剖析了煎餅大媽的日常工 作： 首先，每天淩晨5點就要起床，準備原材料，準備各項工作；接著，無論風吹雨打，都要把煎餅車推到指定位置；買煎餅的人 一般在早上，但中午和晚上也有，還有人買煎餅當夜宵，為了能多掙點，必須要守到晚上9點，待人群大部分散去，才能回家 。 回家之後，不能立刻休息，還要收拾一下，鍋碗瓢盆歸置好，已經晚上十點半多了。 並且，攤煎餅沒有週末和休息日這個概念，想多掙點，就得天天出活。 也就是說，煎餅大媽每天的工作時間在17個小時左右，沒有週末休息日和節假日這一說。 白領月薪一萬，一個月工作22天，每天日薪是454元；每天工作8小時，時薪是56元； 煎餅大媽月薪兩萬，一個月工作30天，每天日薪666元；每天工作17個小時，時薪是39元。 如果把工作環境考慮進來，白領不用被風吹日曬，空調能擋住酷暑，咖啡座裏的咖啡和飲品無限暢飲，每年都有出遊福利，每 年都有年度體檢。煎餅大媽什麼都沒有。 財經作家瑋瑋說：“不要被高收入迷惑，很多人的高收入並不是由高價值勞動帶來的；他們高收入的背後，是高付出、高風險 、高折舊，很多人是拿命在換錢。” 如果把月薪換成時薪，一目了然。 “時間單位值”就是以盡可能小的單位衡量勞動價值。 真正的高收入人群，時間單位值都非常高。曾經看到一個流傳甚廣的故事，比爾蓋茨走在街上，看到地上有一百美元，他應該 會不屑於去撿，為什麼？因為划不來，撿錢需要耗時1秒，而在這一秒內，他的身價已經上漲了兩百多美元。 偽高收入人群，時間單位值其實很低，是低價值勞動，依靠長時間積累而得收入。 “貧窮的死迴圈”就是這樣一種時間單位值非常低的生活狀態： 人們拿著非常低的時薪，為了基本溫飽，為了過得還算體面，不得不加長工作時間，以至於每天需要工作十多個小時，全部的 精力和意志力都放在工作上了。 人們花半個小時匆匆吃著速食，絲毫不考慮營養值，而只考慮填飽肚子，如果以單位時間的營養值來算的話，一樣非常低 到了休息時間，人們根本不會考慮聽場音樂會舒緩心情，更不會去健身房跑步塑造體形，吃喝嫖賭抽是最佳娛樂方式。因為所 有的意志力和精力都耗費了，一旦得其自由，欲望就容易放縱。這樣的休息，不能算是休息，只能是很低級的感官刺激。 低時間單位勞動值——低營養值——低級的感官刺激娛樂方式——再回到低時間單位勞動值，就這樣，人們徹底陷入“貧窮的 死迴圈”。 最顯著的特徵是“單位時間低創造價值”——無論是工作還是娛樂，都是。 4 遠離“貧窮的死迴圈”狀態 如何打破這種“貧窮的死迴圈”？ 幾點建議，也許你未必處於貧困狀態，但對你的人生依然有價值： 教育，是讓你時間增值的最大辦法 打破這種死迴圈的根本，在於讓自己的單位時間增值。 最有效的方法，無疑是教育。 電視劇《相愛十年》中，劉元去一家日本企業工作，最開始，僅是一家底層的行政文員，每天的工作是倒垃圾、擦桌子、擦樓 梯、端茶送水。 除了做體力活，還要忍受同僚的冷嘲熱諷，每天都很累。 儘管如此，為了能在這家公司長遠發展，劉元還是擠出時間去報了一個日語培訓班，每天堅持學習。 一次偶然的機會，日企老大要去參加一次活動，需要劉元幫忙。劉元很自然地直接用日語和他溝通。日企老大非常驚訝：“劉 元君，你日語很好呀。” 劉元滿面微笑，給他留下了非常深刻的印象。 此後，劉元在這家日企一路晉升，最終成為職位最高的中國員工。 很多年前，農民工在深圳工作，他們白天在工地上幹活，但晚上擠出時間也要去上夜大，去學習。 一個非常簡單的道理是，如果你會算1+1=2，即使你重複算一千遍，你也不會知道2+2=4。但知識和技能越多的人， 單位時間產出值越高。 所以，無論你處在什麼時刻，一定不要讓自己忙死，把自己全部的精力和意志力都耗費在無效重複之事上，也就是不要把所有 精力都耗費在工作上。 每天留出時間，留出精力和意志力，給自己刻意訓練，讓自己時間增值。 善於找資源給自己作背書 站在巨人的肩膀上，才能被尊敬地仰視，才會有更多眼光看到你。 有人編了個故事： 一個富人為了想讓自己的兒子謀到一份世界銀行副行長的職位，他對世界銀行的負責人說：“我孩子非常有才，精通金融管理 之道，你們能不能給他個機會。” 世界銀行的負責人拒絕了他。 於是，富人開始想辦法。他聽說比爾蓋茨有個女兒，於是找到了比爾蓋茨，對他說：“我兒子當上了世界銀行的副行長，是世 界銀行最年輕的副行長，你要不要把女兒嫁給我兒子。” 比爾蓋茨一聽，心想，世界銀行最年輕的副行長，應該很厲害，很有資源，於是答應了。 富人再去找世界銀行負責人：“我兒子娶了比爾蓋茨的女兒，你們要不要給他個機會？” 世界銀行負責人心想，比爾蓋茨的女婿，應該靠譜，也答應了。 人要善於給自己貼標籤，標籤的背後，意味著資源，合作的本質就是資源整合。 同樣的才華，如果被貼上了標籤，有大宗資源加持，才華會更能產生效果，你的單位時間值也會大大增加。所以，人要學會找 資源給自己的才華作背書。 有更強大的人脈，會讓你的時間值被杠杆放大 人脈是最不能忽視的一環。 經濟學中，有一個概念，杠杆效應。 舉個例子，買房，首付三成，如果是五十萬，你就能擁有一套價值一百五十萬的房產。是的，雖然你要還房貸，但是這套房產 所帶來的直接和間接受益，全部歸屬於你，例如租金收益，例如增值收益。 五十萬撬動一百五十萬的資金為你辦事，這就是杠杆效應。 在你的人生中，如果有強大的人脈資源，人脈也會讓你的努力被杠杆放大。這就是人脈杠杆效應。 同樣是開車，給馬雲開車，和做滴滴司機，帶來的收益是截然不同，單位時間的產出值也是不同的。 5 良好的生活狀態應該是怎樣的？ 良好的，處於正迴圈的生活狀態應該是這樣的： 擁有一份單位時間產出值較高的工作，工作時間不會太長，不會經常加班，每天有屬於自己的休息時間。 休息不僅僅是放縱欲望，你的精力和意志力，除了花在工作上，還有剩餘，還能推動自己去學習，打破舒適區，進入未知領域 ，學習新的技能。 能夠從容一日三餐，不必每一次都吃速食，不必那麼急匆匆，有時間給自己做飯吃，犒勞自己的胃。 有無聊甚至發呆的時間，做一些自己真正喜歡的事情，獨處、靜坐、冥想，感知生命美意。 “一萬小時定律”和“一萬小時死亡定律”最本質的區別，在於你能否不斷讓自己的單位時間值增加。 這意味著你不能把全部的時間，投入到工作。你必須留出時間、精力和意志力成本，為自己的蛻變做準備。 那些一天到晚忙到死的人，註定擁有的是“一萬小時死亡定律”；那些拒絕忙死，給自己生活留白的人，才會擁有“一萬小時 定律”。 時光不負有心人，星光不負趕路人。 願你有這樣的生活。

作者：Lachel 來源：L先生說(ID：lxianshengmiao) 很多人會把工作中的成長和發展，歸結於能力。 其實，對於很多人來說，能力都是差不多的，並沒有本質的差別。真正決定兩個人之間差距的，很多時候，是工作習慣。 為什麼別人總是做得比我快？為什麼別人一年就能升職？為什麼優秀員工的稱號總是落不到自己身上？ 很多時候，你跟他們的差異，也許並不在於能力，而在於細節。 下面是一些簡單但是切實有效的細節，希望對你有用。 1、做工作日誌 每次招新人進來，我都會要求他，每天下班後寫一份工作日志，第二天發給我。 做這樣的要求，不是為了檢查他們的工作，而是為了培養起這個習慣。這份工作日志也不是給我看的，而是給他們自己看的。 為什麼要這樣做呢？ 無論多忙，每一天下班之後，都要抽出時間問問自己：我這一天獲得了什麼？如果每天都在重複前一天的事情，沒有任何變化 ，那你這一天就是浪費掉了，因為沒有獲得任何成長。 長此以往，半年，一年，三年，你的能力不會有任何提升，只會一直停留在初級職位上，做著最基礎的工作。 一個優秀的人，必然是追求不斷成長的。前一天的工作中犯了什麼錯誤，如何改正？有哪些不夠完善的操作，如何優化？學到 了什麼技能，如何用在新的工作裏面？只有不斷地逼迫自己去思考這些問題，一步步完善和優化，才能獲得長久而堅實的進步 。 什麼是工作經驗？這就是工作經驗。工作經驗不是指你做一件事情做了多久，而是指，你用了多久的時間，去思考、優化、改 善它。 工作日志，就是將這個過程書面化下來的最好方法。 記在工作日志上的東西，可大可小。大到一門新技能的習得，小到一個Excel函數、一個表格配色、打電話的常用話術，都可以。 只有將這些細節記錄下來，不斷翻閱、消化，逼使自己在工作中去應用這些方法和技巧，它們才會真正成為你的技能。 2、即時記錄 很多人都會研究時間管理，也知道做好 Todo List 的重要性，但仍然難以養成的一個習慣，就是「即時」。 要知道，Todo List 也好，工作筆記也罷，最關鍵的一點，就是要即時。人的短時記憶是非常短暫的，儲存資訊的時間最多只有幾分鐘。如果一件 事情你沒有立刻將它記下來，只會有兩種結果：一是忘掉；二是它一直留在你的腦海裏，干擾你的工作和思維，使你不勝其煩 。 解決這個問題的方法，就是建立這麼一種本能反應： 無論任何時候，聽到任何重要資訊、被分配到任何事務，第一直覺不是去執行，也不是去思考，而是記錄下來。 記下來之後，你再去考慮，什麼時候去做這件事，怎麼做。 如果你沒有完全數碼化的工作習慣，我建議你隨身帶著紙筆。用A6的口袋本，聽到任何需要去做的事情，第一時間快速記下 要點。等不忙的時候，再拿出來，好整以暇地補充、完善、思考。 甚至，你可以發展出自己的一套速記法，用記號表達特定含義。比如，用歎號表示優先順序，用DL表示截止時間，用箭頭表 示對接人，等等。 這一塊就不展開了，你可以根據自己的習慣去設計。 3、管理時間開銷 我們往往容易高估一點，就是對自己的自律能力。 很多時候，你是不是會感到詫異：明明一整天都在幹活，為什麼仍然沒什麼進展？明明沒幹什麼，為什麼總覺得很快就天黑了 ？ 其實，如果你嚴格記錄自己的時間開銷，你會驚訝地發現，你浪費時間的情況，遠遠比自己想像的嚴重得多。 很有可能，你以為自己辛辛苦苦寫了三個小時的稿子，但實際上，你是發了20分鐘的呆，上網找資料時逛了半小時，構思文 章時思維發散又走神了半小時……諸如此類。 真正用在正事上的時間，也許連一半都不到。 怎麼發現這一點呢？也很簡單。當你從工作狀態切換出去的時候，瞥一眼系統時間；當你重新進入工作的時候，再瞥一眼時間 。將這兩個時間點記下來。 一天結束後，你會記下非常多的時間點。將它們兩個兩個連接起來，加起來的總和，就是你浪費的時間。 通過這個方法，每一天重複、檢查、對比，你可以知道，自己的控制能力有多薄弱。從而更加有意識地、主動地管理自己的注 意力。 下一次，當你在網上閒逛的時候，也許你會怵然一驚，告訴自己：我正在浪費時間，趕緊回來幹正事。 你會有意識地控制自己休閒和放鬆的時間。比如，對自己說：只能刷5分鐘的朋友圈，時間到了就要把手機放下。 進一步，你會發現，自己做某些工作的時間遠遠超出預計，為什麼？是能力不足，經驗不足，還是被哪些不好的習慣影響了？ 如何在品質不變的情況下縮短時間？ 這個時候，你才有可能實現真正的高效。 4、整理文檔 我們在日常工作中，不可避免地會產生大量文檔：報告，方案，報表，資料……這些文檔，如果是雜亂無章地堆放在一起，要 查點什麼東西時，就會非常麻煩。 很多時候，明明記得下載了的資料，卻忘了放在哪里；發給好幾個人的檔，幾經修改，不知道誰的才是最終版；想查點自己以 前做過的東西，卻哪里都找不到…… 這些問題的癥結，都在於沒有遵循良好的文檔撰寫和整理規範。 這一點，很多大公司都有明確規定，但很多小團隊往往意識不到其重要性。 然而，小團隊固然小，文檔和資料的量卻未必少。處理不當，同樣會造成大量的時間浪費。 具體來說，有這麼幾個原則： 1）文檔的首頁，要有版本記錄。 任何正式文檔，封面和正文之間，需要留出一頁，記錄該文檔的版本歷史。無論誰對其作出任何修改，都要在這裏登記：修改 人，修改時間，版本號。 如：Nicky，2017-5-13，v21.0 2）文檔的命名，要確立明確的格式。 這一點可以由團隊自己確立，但需要保證所有人都按這個規範執行。 可以參考這樣的方式：修改時間-專案名-文檔名/編號-修改人-版本號 這種情況下，當文檔的量極其龐大時，就不必打開來一個個查看了。 3）文檔的存放，要建立良好的習慣。 很多人喜歡把文檔全部放在桌面，等實在多到放不下了才去整理。這種習慣好不好呢？其實沒關係。但關鍵是要統一。 如果你存放文檔的位置不統一，有時在檔夾裏面，有時在桌面，那就非常混亂，查找的時候往往要花大量時間。一旦統一起來 ，即使全部放在桌面，也沒事，因為只需要在桌面找就可以了——就是比較難看。 我採取的方式是這樣： 在自的辦公用雲下，按照不同專案建立檔夾； 每一個專案檔夾裏面，又分為管理檔和執行檔； 執行檔再進一步按照階段1、階段2、階段3劃分； 每一個階段點進去，又按照會議記錄、週報、資料等類型劃分； 任何時候，都不會把文檔丟到桌面上，而是多點幾下滑鼠，為其找到準確的位置。 多花這幾秒鐘，很多時候，也許就能節省幾小時的時間耗費。 5、做 Checklist 在工作中，犯錯並不可怕，可怕的是一直犯同樣的錯誤，反復多次仍然會在同一個地方出錯。 這個問題最好的解決方式，就是做好 Checklist。 在筆記軟體裏面，為每一項任務寫好 Checklist，執行時，把它調出來，一項一項對照，看自己有沒有任何一項疏漏了。 這個 Checklist 可以常常優化。自己犯過的錯誤，上級的指示，或者從各種管道獲得的資訊，都可以寫上去。 比如，跟供應商對接時，物料的尺寸、要求、細節，需要滿足幾道工序，驗收的規格和方式是什麼，現場需要具備什麼條件， 需要哪些人的簽名，諸如此類。 這就是一個Checklist。 這些都需要按照Checklist一條條予以確認。尤其是沒有明文規定但是會對結果產生影響的因素，都要寫在Checklist裏面，跟對方確認。 理論上來說，只要Checklist做得足夠嚴密，執行時嚴格確認每一條，任務的完成就不會出問題。 如果能將這些Checklist內化，無需對照也能逐條執行，乃至能用來指導新人、或是發現工作中不合理的地方，那可以說，你在這些領 域，就已經具備了專業水準。

作者：林利軍 來源：中國商業電訊 到了四十歲，我才明白，其實郭靖、阿甘和巴菲特都是同一類的人。他們在年輕的時候就塑造了非常優秀的人的品質，那就是 簡單、正直、沒有私心與堅忍不拔。 他們的成功，絕不是聰明機巧，比其他人更快、更高、更強的結果，相反，是比他人更簡單、更質樸、更堅韌的結果。 “每代人都需要新的革命。”——托馬斯.傑弗遜 第一次讀到美國第三任總統托馬斯·傑弗遜的這句名言的時候，我還在讀小學。學校位於福建武夷山區一個景色秀美的小縣城 ，那裏有清澈翠綠的小河和層層疊疊的小山巒，整個縣城就在小河兩邊輕輕地舒展。年少的我讀到這句話雖然有些激動，但是 為什麼而激動，這句話的真正含義是什麼，以及我們70後這代人的革命到底在哪里，彼時，我完全不知道。 (一)武俠情懷 郭靖的故事讓我深深感動，他於患難流離之際誕生，天資愚笨、不適練武，但俠義熱腸，一身正氣。 中學期間，流行看武打小說。我看的第一本武俠書是金庸的《射雕英雄傳》。一套四本拿到手後，我廢寢忘食，不能釋手。書 中郭靖的故事讓我深深感動，他於患難流離之際誕生，天資愚笨、不適練武，但俠義熱腸，一身正氣。經過無數的磨難和堅持 ，郭靖終成為一代“俠之大者，為國為民”的武林宗師，並成為抵抗外侮的民族英雄。 那一段時間，我整天腦子裏想的就是去哪里搞本武林秘笈，拜個師傅學個“降龍十八掌”，再好好練習九陰真經或者全真派的 內功，成為現代版的郭靖，成為一代武林大師，除惡濟苦，替天行道。也許這是我們的革命？ 當然，很快地，我就發現這樣的幻想非常不靠譜。終於開始認真學習起來，成績也越來越好。考上大學那一年，正是中國股市 誕生的開始。我在校園裏熱火朝天地參加了模擬股市，組織學生模擬投資大賽，也如饑似渴地看完了圖書館中所有的與證券投 資有關的書籍。現在做基金，投身投資行業，的確是當年種下的因。 (二)堅強阿甘 我好像從阿甘身上看到了郭靖的影子，他們宅心仁厚，簡單無私，同時自強不息，堅忍不拔。 讀大學的那時候，校園裏特別流行看錄影和電影。我最喜歡《阿甘正傳》。記得那時，這個電影我連看了三遍。看著看著，我 好像從阿甘身上看到了郭靖的影子。他們都天資不高，但均有著非常好的人的品質，他們宅心仁厚，簡單無私，同時自強不息 ，堅忍不拔，終於成就了成功和快樂的人生。 (三)巴菲特定性 我開始對巴菲特著迷起來，讀了不少關於巴菲特的書，也開始學習他給投資者的信。 1994年我有幸成為了交易所的一名紅馬甲。後來又讀研究生，再在交易所工作。在此期間，我開始對巴菲特著迷起來，讀 了不少關於巴菲特的書，也開始學習他給投資者的信。那時，我以為，作為世界上最成功的投資家，巴菲特一定是全世界最聰 明的人。 後來我到哈佛讀MBA，其間巴菲特曾兩次來我們學校演講和上課，每次我都認真聆聽，也有幸和他近距離接觸，他展現的質 樸的品質著實讓我震撼。回國創立匯添富基金之後，我更加深入地學習了巴菲特的文章和信件，也兩次參加了巴菲特的股東年 會。 我們的同事劉建位更是業內有名的巴菲特研究專家，給了我很多幫助和指導。有趣的是，研究學習巴菲特的過程中，我越來越 從巴菲特的身上看到了郭靖和阿甘的影子。 從一個例子就可以看出。我第一次到奧馬哈“朝聖”的時候，奧馬哈機場有一個大幅的廣告，用的是年輕英俊的巴菲特大幅照 片。做廣告的是納不拉斯卡大學，她在宣傳自己是一個非常好的學校，論據是巴菲特的本科就是從這個大學畢業的。 當然，和真正的美國好大學相比，納不拉斯卡大學真是差距不小——按照《福布斯》的排名，她只能排在247名。很顯然， 年輕的巴菲特並不是一個在世俗教育體系中突出的孩子。 但是巴菲特卻與郭靖、阿甘一樣，有著特別優秀的人的品質。他是一個極簡單的人。他的投資理念和投資方法非常簡單，而且 形成之後從來沒有變過。每次去參加他的股東大會，他講的都是類似的內容，但是聽起來一點也不覺得啰嗦。他的生活非常簡 單，至今仍然住在1958年花3.15萬美元購入的房子裏，自己開一輛凱迪拉克，吃的是他從小就喜歡的牛排。 其次他是一個極其堅韌的人。正如巴菲特女兒蘇茜說過的，“我的父親有自己的內部評價標準，這個內部評價標準從來不會受 到其他人的影響”。他是性格上的天才，具有無以倫比的獨立思考能力、專注工作和不受外界干擾的能力。 第三他是一個正直無私的人。他捐出自己絕大部分財產給比爾蓋茨基金會，甚至連以自己冠名的基金會都沒有成立。 (四)三者合一 真正成功快樂的人都是如此，簡單、正直、沒有私心與堅韌不拔。 到了四十歲，我才明白，其實郭靖、阿甘和巴菲特都是同一類的人。他們在年輕的時候就塑造了非常優秀的人的品質，那就是 簡單、正直、沒有私心與堅忍不拔。他們的成功，絕不是聰明機巧，比其他人更快、更高、更強的結果，相反，是比他人更簡 單、更質樸、更堅韌的結果。 金庸是這樣說郭靖的：追女孩子最好樸實無華。歐陽克追黃蓉用那麼多花招，還不如郭靖請一頓飯。阿甘的一生印證了它的一 句臺詞：Stupid is as stupid does，傻人做傻事，或者說：傻人有傻福，這很有趣地印證了東西方在大智若愚上的一致性。 而在瞬息萬變的資本市場中，有太多頭腦聰明反應機敏的優秀人才，但像巴菲特這樣的人物卻是鳳毛麟角。不用電腦、哪怕別 人賺翻了也不碰自己不理解的股票、不看好市場時可以幾年離開市場。這已經遠遠超出了投資技術與技巧，更多是一種像孩子 般的天然簡單和人性上的沉著堅韌。 環顧歷史環顧世界，我們會發現，真正成功快樂的人都是如此。無論是稻盛和夫、喬布斯，還是我們中國歷史上的王陽明、曾 國藩等等，他們能夠成功，都是因為他們的簡單、正直、沒有私心與堅韌不拔。 到現在我就能夠理解了，托馬斯。傑弗遜所說的“每代人都需要新的革命”，首先指的是每代人每個人需要完成對自己的革命 ，讓自己的個人品質真正成為優秀。之後才是在他所屬的那個時代上，抓住時代的機遇，為國家和社會的進步、為他人的幸福 作出努力。 可見，人生真的就是一場修行！正如稻盛和夫所說的，人不論多麼富有，多麼有權勢，當生命結束之時，所有的一切都只能留 在世界上，唯有靈魂跟著你走下一段旅程。 人生不是一場物質的盛宴，而是一次靈魂的修煉，使它在謝幕之時比開幕之初更為高尚！

來源：美國研究生留學 ID號：meiguoduyan 考慮一千次，不如去做一次！猶豫一萬次，不如實踐一次！華麗的跌倒，勝過無謂的徘徊！據哈佛大學研究：一個人沒出息一 定有以下這九大根源。 　　　　　　 一、猶豫不決 比魯莽更糟糕的是猶豫不決。 像牆頭草一樣搖擺不定的人，無論其他方面多麼強大，在生命的競賽中總是容易被那些堅定地人擠到一邊。雷厲風行難免會犯 錯，但比什麼也不敢做強。懷特•黑德說：“畏懼錯誤就是毀滅進步。” 　　　　　　 二、拖延 計畫很豐滿，執行很骨感。 很多時候拖延就是逃避問題和懶惰。 把橫在面前的困難放大，望而卻步，抱著能拖一天是一天的心態找各種藉口逃避： “無聊的工作”、 “苛刻的老闆”、 “我太忙”、 “隔一天在做也沒關係”…… 隨之而來，我們會陷入“工作越來越無趣”，“人生越來越無聊”的泥潭中。 愈加懶惰，愈加消極，會掉入懊悔過去和幻想未來的陷阱中。 時間累積會產生更加強烈的負罪感和自我否定讓人越來越焦慮。 著名思想家羅曼•羅蘭說：“懶惰是很奇怪的東西，它讓你以為那是安逸，是休息，是福氣；但實際上它所給你的是無聊，是 倦怠，是消沉。” 　　　　　　 三、三分鐘熱度 世界上有80%的失敗都源於半途而廢。 "三分鐘熱度”的人不過是從來沒有體驗到堅持做一件事成功後帶來的喜悅，因為堅持的過程總是枯燥又充滿挫折的，人的天 性又是好逸惡勞。 “每一年伊始筆記本的前幾頁都寫滿了宏偉的計畫，後面幾乎都是空白……” “購買了一本好書，可惜得是到現在都還沒開始讀……” “下決心健身減肥，差不多在5天之後就放棄了……” 幾乎所有的人都有過“雄心勃勃地制定計劃，心灰意冷地放棄計畫”的經歷。 　　　　　　 四、害怕拒絕 厚重而脆弱的自尊。 大多數時候，我們在人際關係中感受到的“痛”，都和“感到被拒絕”有關。 有時這種拒絕是很顯然的，比如愛人突然的離去；或者被朋友背板和疏遠。 而有時這種拒絕也可以是很細微的，比如你給了對方一個微笑的眼神，對方卻移開了目光；或者你鼓起勇氣給對方發了一個條 微信，對方卻過很久才簡短回復。 一個能放下自尊去做事情的人，是專注目標成果導向的人；而把自尊心放在第一位的人，在人際交往做事情的時候，總關注在 他人對自己的態度。 所以，一個人越是百無一用的時候，越執念於那些無足輕重的底線與小自尊心。 　　　　　　 五、自我設限 殺死自己的潛能力。 他們經常這樣說：我想做A，但是我怕做不到，因為B,C,D,E種原因。 他們還沒去做之前，就先否定自己，並給自己找了一堆不付出努力的理由。 所有的平庸與低成就都是自我設限的結果。 在自己的心裡默認一個“高度”，這個“心理高度”常常暗示自己：這件事情我肯定沒辦法做好，就做到差不多就可以了。 這種心理暗示可以幫你阻擋任務失敗帶來的挫敗感，暫時維護你的自我價值感，但是，卻剝奪了你“往上再走一步”的成功機 會。 拉羅什富科說：平庸的人總是在抱怨自己不懂的東西。 　　　　　　 六、逃避現實 白日夢患者 逃避現實的人有5個特徵。 1.經常做白日夢——逃避現實者更願意營造一個屬於自己的小世界。 2.喜歡隨心所欲，無拘無束的生活——說白了就是嚮往遊手好閒的生活。 3.沉迷遊戲或是魔幻小說——它們可以引領你走進那個神奇浩繁的世界，讓你逃避日常現實生活。 4.覺得現實世界很殘酷——這是逃避現實者的常見特徵，在追尋白日夢的時候常常會遭受來自現實生活的打擊。 5.無法面對不確定環境——因為在你營造的白日夢裡，你才能找到確定感和安全感。 人的悲劇在於眼高手低。大多數人激動時佛擋殺佛，幻想中睥睨天下，日常生活中卻沒法鼓起勇氣和每個週末早上都要拿電鑽 鑽牆的鄰居很好談一談。 　　　　　　 七、總找藉口 錯不在我。 人一旦犯了錯，第一反應常常是自我辯護。 我回憶了三十幾年來認識的喜歡找藉口的人，發現他們都有一個共同的特點：沒有強烈的事業心，沒有執著的追求，人生沒有 一個堅定的信念。 所以，遇到壓力、遇到困難，他們就不承擔，也不想承擔；遇到風險、遇到挑戰，就退縮。 不承擔，要退縮，就迫使他們找藉口。因為找藉口是最容易辦到的事情，這是掩飾自己無知的方法，然後從中尋找自我安慰。 　　　　　　 八、恐懼 謹小慎微的懦弱。 他們在工作中總有這樣的感受：害怕被領導批評、害怕別人覺得自己無能、害怕被別人知道自己的缺點、在意他人的評價、害 怕犯錯、害怕自己的付出得不到回報。 我想起一句話：我不敢下苦功琢磨自己，怕終於知道自己並非珠玉；然而心中又存著一絲希冀，便又不肯甘心與瓦礫為伍。 其實就是心智的弱小，不願意面對挫折感。 王朔曾經跟他女兒說：“煲湯比寫詩重要，自己的手藝比男人重要，頭髮和胸和腰和屁股比臉蛋重要，內心強大到混蛋比什麼 都重要。” 　　　　　　 九、拒絕學習 你不是寂寞，只是不想學習。 學習需要費腦子，自我成長需要不斷和自己作鬥爭，多痛苦啊！ 還不如舒舒服服躺在家玩手機看電影，然後等看到同齡人薪資比你高、生活過的比你好時，你又在朋友圈感歎時運不濟。 “我從未見過，每天從早忙到玩，拖著疲憊身子回家的人過空虛寂寞冷。 大多數人的空虛寂寞冷，基本上都是吃飽了沒事幹閑的”。