稻穗小編
經由 在 11月 28, 2016
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(2016-11-03 普通醬 虎嗅網)
題圖來源:參政消息。左為喬健在Moto併入聯想的活動現場。
今天(11月3日)下午,聯想集團楊元慶發佈公開信,信中宣佈,陳旭東將接替即將退休的王曉岩,擔任聯想集團高級副總裁,負責全球服務業務,彙報給Gianfranco。陳旭東此前為聯想集團高級副總裁、移動業務集團聯席總裁。
信中資訊將今天上午媒體間盛傳的消息坐實,早前據騰訊科技從消息人士處獲悉:
聯想集團高級副總裁、移動業務集團聯席總裁陳旭東或將重回PC,而聯想移動中國業務將由聯想集團另一位高級副總裁喬健負責。對此,騰訊科技向聯想方面求證,對方表示不會有調整。陳旭東本人尚未對騰訊科技回應此事。
除此之外,聯想也於今日宣佈了其他三位高管任命:
芮勇博士從微軟亞洲研究院加入聯想,擔任聯想集團高級副總裁兼首席技術官,領導研發與技術團隊。芮博士在微軟任職18年,成就斐然,加入聯想前,任微軟亞洲研究院(MSRA)常務副院長,領導關鍵的人工智慧團隊和研究院的所有工程團隊。他擁有60項美國和國際專利,是人工智慧領域的權威專家,作為國際電氣電子工程學會(IEEE)院士,2016年獲得IEEE電腦學會技術成就獎。芮勇博士的加盟,將有助於聯想打造在下一代智能設備與人工智慧領域的核心競爭力。
Kirk Skaugen,擔任聯想集團執行副總裁兼數據中心業務集團總裁。Kirk在科技領域享有盛名,他曾在英特爾任職24年,任高級副總裁,曾領導客戶端計算業務,數據中心和互聯系統事業部。Kirk是英特爾歷史上最年輕的副總裁及高級副總裁。隨著Kirk的加入,他在數據中心領域的專長和經驗將幫助聯想改善業務,創造佳績。
Laura Quatela,擔任聯想集團高級副總裁兼首席法務官。Laura在國際知識產權方面有豐富的專業經驗和領導力,曾經供職柯達公司和阿爾卡特朗訊。在柯達期間,她曾擔任全球總裁。此外,她還擔任過柯達公司歷史上第一位首席知識產權官,並於2011年被任命為公司的總法律顧問。在阿爾卡特朗訊期間,Laura擔任知識產權執行副總裁一職,專注於實現公司的專利組合變現。
聯想表示,這是出於加強聯想在各個新業務領域的領導力,幫助聯想加速轉型為一家“設備+雲”的企業。
聯想的人力成本可真是不低。
回到喬健接替陳旭東,這意味著國產手機圈將迎來一位女掌門人,喬健身上有哪些特質,她可能為聯想手機業務帶來怎樣的變化?來瞭解一下。
喬健的關鍵字:女強人、陰性價值觀、銷售與人力背景
根據公開消息,喬健1990年畢業後即以文秘身份加入聯想,在員工住房購買時恰巧與楊元慶成了鄰居。95年調入楊元慶手下的銷售部門,後被楊元慶委任全面管理市場部門。做了8年市場推廣後,2002年喬健轉崗至人力資源管理,並在人力資源方向又工作了十年,升至聯想人力資源高級副總裁。在這期間,喬健成了聯想收購IBM PC業務後,聯想派往美國的首批高管之一,這裏有很多故事,她也曾在多個採訪中提及這段經歷:
她評價並購之後她去美國工作,是自己經歷的“一個天翻地覆的挑戰”、“人生最大的一次考驗”。從小在大連長大的喬健第一外語學的是日語,並購發生時她基本上不會說英文,收發郵件都得借助翻譯,開會也不知道別人在討論什麼。不僅是語言關,喬健感受到的心理衝擊是全方位的。比如五六年前她每回去美國,經常要在海關站5—10分鐘回答各種問題,為什麼來美國,聯想是什麼公司等等。她必須調動自己腦中所有的辭彙量弄明白對方在問什麼,然後出示各種資料磕磕巴巴的解釋很久,最後讓她摁手指頭印出關時她還以為對方在問什麼問題。
喬健以女性高管的身份,在聯想內部、國際部門的溝通中發揮著重要作用。而後,喬健成為現在聯想的9位最高管理者之一,參與整個聯想集團的戰略制定。喬健是中國為數不多的女性高管之一,也獲得了諸多榮譽:獲得《財富》(中文版)“中國最具影響力的25位商界女性”及《中國企業家》雜誌評選的“中國最具影響力的商界女性–商界木蘭.年度人物”獎項各三次。
《中國企業家》雜誌2013年對喬健的採訪是這樣描述的:
在喬健眼裏,楊元慶的性格也在改變。“他開始變得包容。過去性子很急,一有事就特別著急。他發個命令大家就得馬上行動。但經過這幾年公司內的磨合,他認識到每個人都是獨立的,所以開始學習依賴團隊,變得尊重每個人,不同的想法能耐心傾聽。”
不僅以包容、關懷的“陰性價值觀”影響楊元慶,喬健還很喜歡以女性身份在管理層會議中“說事”。每次聯想9人高層管理者會議做產品決策時,喬健總說:“這裏就我一個女性,你們得把我的聲音當回事,我代表了50%的消費者。怎麼設計、選什麼顏色,去看看商店裏,總有超過一半的購買決策是女性做出的,你們就知道了。”
而據一位在2013年見過喬健本人的媒體同行描述:“她善於溝通、交際,特別有親和力,聯想員工見了她都是被拉著手問家長里短,但是她不太懂產品,她在聯想一直想做的是HR。”
如果由喬健掌管聯想手機,會有什麼變化?
喬健與2015年6月火線上任的陳旭東同樣是聯想早年銷售團隊出身,但這一年中聯想手機也在發生顯著的變化:去年的聯想手機,面臨最大的挑戰是產品本身競爭力不足,而不是銷售管道不通暢。如果說去年需要怎樣的領導者,對產品的理解肯定是第一位的。
隨著ZUK回歸與收購Moto,聯想手機今年的新產品本身已經有了競爭力。但也有新風險——Moto Z系列的研發與推廣都下了血本,ZUK系列從線上轉戰線下,甚至在機場等都能見到ZUK的大幅廣告投放,這也是今年新增的成本,但銷售端還沒有跟上行銷的動作,目前ZUK Z2這款7月發佈、用上了驍龍820頂級處理器的中端手機,官網商城價格已經從1599元跳水到目前的1149元,這對聯想手機來說不是什麼好消息。
在陳旭東的策略裏,砍掉不賺錢的機型、減少對運營商補貼的依賴、整合產品線形成高端Moto、中端ZUK、低端樂檬的新產品系列,但這個過程一定會讓聯想手機先觸底。
不過可以確定的是,聯想手機目前為止確實太少考慮女性消費者的需求,讓深諳女性消費心理的喬健來操盤,在這方面一定是會有進步的。