高扬
經由 在 4月 13, 2019
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接管金茉莉饼店的第二天,麦伟就要求凯西小姐立即实施企业培训计划。

凯西临危受命,决定从今天开始,对一直军心涣散的金茉莉饼店实行规范化、封闭式的系统培训。

第一个走进会场的是金茉莉饼店新任董事长麦伟,接着就是总经理歌莉娅和阿秀等中高层主管人员陆续进场。

待大家全部到齐坐定后,歌莉娅健步走上前台。宣布:“今天是金茉莉饼店正式培训的第一天。从今天起,我们金茉莉的全体员工将进行为期三个月的系统培训。现在我们有请担纲本次系统培训的首席讲师凯西小姐上台,大家欢迎。”顿时哗啦啦掌声一片。

凯西:“大家好!本次系统培训将有别于过去那种老师讲学生听的传统形式,将采取理论与实际相结合,会内会外相结合,素质与能力培训相结合的方式,希望大家鼎立配合。常言道,没有规矩不成方圆。我们这次也不例外。今天是一次培训动员会。在开会之前,我将宣布一下今后开会与上课的纪律和规则。好,既然今天这是一场培训动员会,那我先请大家回答几个有关会议的问题。”说完,凯西就点出一位坐在台下的管理人员A站起来回答问题。

凯西说:“请问,你知道本次会议的目的吗?”

管理人员A:“战前动员,统一意志。为今后系统高效的培训学习打下坚实基础,以利迅速提升大家的管理素质和能力。”

凯西:“非常好。”说完转身问管理人员B:“请问,你是否拿到了会议议程?”

管理人员B站起来说:“拿到了。”说完就出示手中的会议议程表。

凯西问管理人员C:“请问,你参加会议的任务是什么?做准备了吗?”

管理人员C:“本次会议的任务是......我......还没有准备。”说完不好意思地低下了头。

凯西:“好,坐下。”

说完凯西又问一位女管理人员D:“请问,你知道要把会议结果向谁传达和怎样传达吗?”

管理人员D回答:“知道要传达,但不知道向谁传达和如何传达。”说完同样红着脸。

凯西说:“好,坐下。”

凯西环顾整个会场,发现看到谁,谁就低头或回避。

凯西说:“OK!我不再为难大家了。大家想一想,如果我们来开会,不知道开会的目的,不知道开会的任务,也不知道如何传达会议的精神,我们的会议有必要开吗?即使主观上认为有必要,而大家却不知道如何执行会议决议,那这种会议开的还有有价值吗?”

一连几个为什么,追问得大家目瞪口呆,哑口无言。

这时一位号称余大炮的人嚯地站起来了,他毫无忌讳地反驳道:“老师,这怪不了我们!过去我们一直都是这么开会的,就是今天也是领导让我们来开会,本来我们就不是很清楚嘛,这能怪罪我们吗?我。。。”还未等余大炮说完,旁边的员工就拉他坐下,并责怪说:“就你余大炮厉害,也不看看现在是什么场合。”

余大炮:“今天怎么啦?”

那位拉他坐下的员工说:“你以为还是过去吖,丢人现眼!”

余大炮依然不依不饶:“你行,你回答吖?”

这时一位年长的原金茉莉高管厉声警告道:“余大炮!”

站在一旁的凯西忙制止道:“让余经理说!他说的好,我们过去开会之所以没有效率和效果,要叫它文山会海,就是我们召集开会的领导事前没有做好。”

说完,凯西转身向歌莉娅询问:“请问,今天的会议需要做什么决定?”

歌莉娅非常肯定地说:“今天要与诸位研讨金茉莉饼店今后的培训战略,要形成一个可行的战略方向和目标。”

凯西又问:“好的。那么,决定前要找谁商量?”

歌莉娅:“当然是与在座的各位一起商量。并希望在座的各位同仁能够畅所欲言,共同决定金茉莉饼店的未来。”

凯西问道:“你认为,谁会赞成或否定这一决定?”

歌莉娅回答:“愿意学习和进步的人当然会赞成,否定它的当然就是漠不关心企业发展的那些不思进取的员工。”

凯西继续问道:“请问,会后谁需要知道这项决定?”

歌莉娅回答:“全体员工。”

凯西说:“好,非常好。”

问完话后,凯西说:“既然作为公司的高管非常明确了今天的主题,那为什么不让我们来参加的员工事先也知道呢?”

 

正在这时,五辆高级轿车被拦在了金茉莉饼店的大门口。一位干部正与保安人员交涉。只待保安人员检查完对方证件后,保安人员才行礼致敬,让车队驶入厂区停车场。

待大家都从车上下来时,保安队长已来到大家跟前,并向大家敬礼。一位秘书向前来招呼的保安队长介绍:“这是李市长,今天带领各部门领导特地到金茉莉饼店视察。请通知下你们老板吧。”

保安队长恭敬地说:“李市长好!我是金茉莉饼店的保安队长小童,欢迎市长大驾光临。不巧,今天公司开大会。请您和各位领导先到会客室稍坐片刻,我马上通知公司领导。”

李副市长和蔼地说:“不用急,我们今天是突击检查。只让麦伟出来接待就可以了,不要惊动其他人。”

刘队长说:“好的。就通知麦董。” 说完就带领大家进入公司会客室。

 

听凯西这么一说,这时的会场气氛有了很大缓解。

凯西环视了各位高级主管,然后说:“好。今天我们就来解决这个问题。”

凯西说完,就示意管理人员A站起来,她走过去递给他一张打印纸,要求道:“请把我刚才问大家的话,再重复一遍。”

管理人员A 回答:“好的。”然后念道:“与会人员须知:1、你知道本次会议的目的吗?2、你是否拿到了会议议程?3、你参加会议的任务是什么?做准备了吗?4、你知道要把会议结果向谁传达和怎样传达吗?”

凯西:“好的,谢谢你。请大家今后注意这个会议规则。”

凯西转头示意阿秀站起来,同时也给她一份打印纸,要求道:“请你也给大家念一遍。”

阿秀回答:“好的。”然后念道:“会议召集者须知:1、会议需要做什么决定?2、决定前要找谁商量?3、谁会赞成或否定这一决定?4、会后谁需要知道这项决定?”

凯西说:“最后请所有人一定记住了,会后要自己问自己:这是不是一次有成效的会议。”

凯西最后告诉大家:“今天我在此宣布的会议规则并不是我的发明,而是著名的英特尔公司的会议规则。今后我们所有的会议将按照这个规则执行。”

说完,凯西要求朱丽叶将两份会议规则,在大家集体关注下,张贴在会议室的前台显要位置。

 

就在这时,一阵又一阵的激烈手机振动声,终于提醒了关注中的麦伟。他一看短信显示急忙起身,并将信息转发给歌莉娅,待歌莉娅接到信息后,他们同时用眼神向凯西打好招呼。

麦伟和歌莉娅径直走出会场,直奔公司会客室。

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