一
据不完全统计,80%的创业者选择开店,但开店和开店结果不一样。同样的位置、同样大小的店面,有的赚,有的赔;有人开店轻松自如,有人开店吃力费劲。这是为什么?
原来,开店不一定就是赚钱,与经营任何一家企业一样,有着自身的规律和诀窍:店铺每日目标设定、高效晨会、现场管理、引导技术、指标分析等一系列因素,都决定着店面生意的好坏。
知道未必做到。一切皆有可能!关键在于您能否熟练掌握和运用这些因素和决窍。
人往往只注重事物的某一方面,也许您方位选择得还算不错,甚至门面装修得也够档次,但您未必精通店面管理的奥妙、未必掌握店面生意指标分析。哪怕,有些诀窍看上去很简单,就像一层窗户纸。
所以,为了降低创业风险,你必须做到系统、全面地掌握这些技巧。创业不难,如共轻松捅破这层窗户纸,就能把店面生意做得红红火火。
如果经常带着这些问题来思考,多多请教实战专家和创业指导教练现场剖析,特别是一对一现场诊断创业难题,现场建立创业者人脉圈,领会书本上写不出来的创业经验, 就能实实在在地帮助你。
#ff0000">《临街店铺经营术》实战研修班
第一天 |
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店铺目标设定和分解 ◇ 店铺目标设定对于店铺的重要性 ◇ 店铺目标设定原则 ◇ 店铺目标包含要素 生意目标,服务目标,运作目标 案例演练:每日店铺目标设定 ◇ 店铺目标如何分解 店铺目标分解原则 案例演练:店铺目标分解 ◇ 现场答疑互动
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店铺每日现场管理 ◇ 现场管理重要性 ◇ 现场管理包含要素 ◇ 如何组织有效的晨会 晨会对于店铺的重要性 有效晨会原则smartie技巧 角色演练:如何组织每日店铺有效晨会 工具介绍:店铺例会记录表 ◇ 如何进行排班 ◇ 如何组织阶段性会议 ◇ 如何有效地在店铺辅导、激励员工 辅导、激励员工意义 店铺内有效辅导、激励员工方法 角色演练:现场辅导、激励员工 工具介绍:店铺辅导与激励工具 ◇ 如何持续推动现场管理 理解现场管理推动发展过程 建立高效执行零售文化 建立店铺管理工具——全面店铺管理检查表 建立店铺优秀典范——可视化管理 ◇ 现场答疑互动 |
第二天 |
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店铺服务心态与诊断技术 ◇ 心态管理的重要性 ◇ 如何从不同角度认识顾客服务 顾客角度,附加价值角度,顾客长远价值,个人角度,公司角度 ◇ 顾客服务印象时刻 顾客服务印象时刻的重要性 ◇ 有效分析服务问题工具——微格分析 ◇ 现场答疑互动 |
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店铺销售流程精要 ◇ 如何订立店铺销售服务标准流程 ◇ 销售精英的待客之道:顾客购物的心路历程,FAB的产品介绍,成交技巧,使用客户分析表格,如何处理销售中的异议, 售后服务标准有哪些 ◇ 如何推动店铺销售服务 沟通,示范,跟进,总结 ◇ 现场答疑互动 |
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店铺生意指标诊断与店铺改善计划制定 ◇ 生意指标对于店铺重要性 ◇ 店铺生意指标有哪些 ◇ 店铺生意指标意义与行动指示 ◇ 店铺业绩指标工具介绍 ◇ 案例研讨 案例研讨工具Brain Storm 服装店指标分析 IT店指标分析 ◇ 利润分析(请报名学员提前准备量化数据) 学员分享3个案例进行分析 针对学员店铺的未来发展提供真实有效的规划和行动计划 ◇ 现场答疑互动 |
如何让加盟商按照企业总部的节奏来跳舞?这是一门学问。
真正的加盟,不是交了加盟费就大功告成,也不是实现几个“统一”就了事。企业总部要与合作伙伴构建成一个风雨同舟、荣辱与共、共同发展的“共同体”,就必须把加盟商、合作伙伴纳入到总部的销售体系、服务体系、培训体系、分配体系和信息化体系中来,就必须实现业务流程的一致,企业文化的契合。
而如今,许多加盟企业不能正确地处理加盟商与总部之间的关系,有些连锁体系在内部合作上,会时不时地出现一些“两败俱伤”的事情,非常不利于连锁品牌的健康发展。如何建立一个科学的培训机制,并通过它实现对加盟商强有力的支持,将是总部建设的关键环节。
《培训您的加盟商》实战培训班,将帮助企业总部解决对加盟商培训的难题,使您的加盟合作伙伴与企业总部共同成长;帮助企业总部建立渠道销售培训体系,有效地解决加盟商所遇到的现实问题,提高培训辅导效率; 结合贵公司当前的能力和资源,减少可能的加盟合作损失。
#ff0000">《培训您的加盟商》实战培训班
第一天 |
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销售培训体系在特许连锁加盟总部中的重要性 ◇ 特许连锁加盟销售培训工作的特点 ◇ 特许连锁加盟商销售培训的战略地位 ◇ 销售培训负责人如何获取公司领导以及内部各个部门的支持 ◇ 您的销售培训管理工作经常会遇到哪些问题 ◇ 现场答疑互动
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销售培训体系的建立 ◇ 销售培训部门如何在公司内部建立 ◇ 销售培训资源平台的搭建及销售培训运营管理 ◇ 销售培训课程体系建立 ◇ 销售培训师资体系建立 ◇ 销售培训制度建立 ◇ 销售培训支持保障体系 ◇ 现场答疑互动 |
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如何制定公司的销售培训年度计划 ◇ 销售培训计划与公司战略结合 ◇ 销售培训计划与销售部门员工资质标准要求结合 ◇ 如何了解销售培训需求 ◇ 如何制度年度销售培训计划方案 ◇ 如何推广销售培训计划 ◇ 如何监控销售培训计划执行 ◇ 现场答疑互动 |
第二天 |
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销售培训课程设计 ◇ 销售培训课程开发依据 ◇ 销售培训需求调研 ◇ 销售培训课程设计 ◇ 销售培训课程开发 ◇ 销售培训课程评估 ◇ 销售培训课程推广 ◇ 现场答疑互动 |
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销售培训如何实施 ◇ 实施销售培训基础流程:课程公布,报名,培训政策,讲师安排,行动计划,培训记录 ◇ 销售培训与活动如何有效结合 ◇ 如何控制销售培训费用 ◇ 去外地加盟商所在地实施销售培训的关键要点 ◇ 现场答疑互动 |
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销售培训如何跟进 ◇ 什么是销售培训成果转化 ◇ 销售培训评估的价值 ◇ 四级销售培训评估体系 ◇ 如何在特许连锁加盟企业完成销售培训成果转化 ◇ 营训合一体系建立 ◇ 实地培训制度建立 ◇ 实地考核体系建立 ◇ 现场答疑互动
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锻造优秀销售培训负责人 ◇ 销售培训管理者的职务说明与资质模型 ◇ 企业销售培训部以及销售培训经理的主要工作 ◇ 销售培训经理的角色定位与能力要求 ◇ 销售培训部在企业的地位与销售培训经理的职业生涯 ◇ 销售培训体系和公司人力资源培训系统的互补协调 ◇ 现场答疑互动 |